2023云南省事业单位笔试已经结束，适当的放松几天也要开始备考事业单位的面试了。今年事业单位笔试时间是5月7日，按照个别地市的公告来看，事业单位笔试成绩预计在6月中旬左右会公布，也就是笔试结束一个月左右的时间，6月份中旬公布成绩，很大的可能面试就是在7月底或者8月初就会举行，虽然现在笔试成绩还没有出，但是大家也不能一直放松自己，也要好好的准备事业单位面试了。点击查看：2023上半年云南省事业单位联考资格复审_面试公告汇总

时间	资格复审时间	资格复审/面试公告	面试时间	面试形式
2023年上	7月4日起	点击查看汇总	7月13日起	参考22年
2022年下	12月7日起	点击查看汇总	12月16日起	面试形式
2022年上	7月4日起	点击查看汇总	7月13日起	面试形式
2021年	6月24日起	点击查看汇总	7月下旬	面试形式
2020年	11月	点击查看汇总	12月	面试形式

　　根据2022年的情况来看，临沧和怒江两个地州去年和今年都是不面试的，其他地州市都是需要有岗位要进行面试的，上面小编给大家整理了各地州市的历年面试形式，大家可以做参考，方便大家更好的准备事业单位面试。【2023云南事业单位出成绩时间（6月上中旬）——资格复审时间（笔试成绩公布后半个月至一个月左右）——面试时间（资格复审完一个星期左右）】点击查看：2022上半年云南省事业单位资格复审面试时间汇总

【2023云南事业单位考试成绩查询入口】

　　接下来小编就带大家了解一下关于云南事业单位面试的考情考务情况分析，主要是事业单位资格复审公告、无领导小组面试形式、结构化面试形式、面试时间、面试公告、面试形式、资格复审相关、面试模拟考题等内容，欢迎大家查看!

　　关于结构化面试，你应知应会的三大规范

　　①考题规范化

　　测评要素一般根据拟任职位的要求提取，参照公务员招录一般为5-7个测评要素；针对测评要素编制问题，每个问题一般对应1-2个测试要素，给出评分标准；对拟任同一类职位的应试者使用相同的一组题目；有统一的评分量表。

　　②考官规范化

　　考官由5/7人组成，其中1名主考官，一般由组织、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任；问题一般由主考官发问，但也可由各考官轮流发问；考官独立打分，采用&ldquo；体操评分制&rdquo；，去掉最高和最低的打分，剩余考官的打分平均分为考生最终成绩，保留小数点后两位；考官一般要经过专门培训，要有行为的一致性，不能带有明显的个人主观倾向；考官衣装要得体。

　　③考务规范化

　　统一严格的考试组织管理；统一的面试程序；统一的评分标准和评定量表；每个应试者面试时间相同，一般为题目数(3-5)分钟/题。

　　【题目】单位推出“办不成事”窗口，以倾听民意，帮助没有办成业务的群众解决问题。窗口 开通后，很多人来投诉，场面混乱嘈杂。作为窗口负责人，你该怎么办?

　　【参考解析】“办不成事”窗口，专治“疑难杂症”，专接“烫手山芋”，主要职责在于统筹协调、督促 解决，让“办不成事”变成“办得成""办得快”"办得好”。遇到题干这种情况，作为窗口负责 人会及时做好统筹，了解群众诉求，让群众满意。具体我会这么做：

　　第一，控制局面，安抚情绪。场面混乱嘈杂既有可能引发矛盾升级，又会影响办公效率，因此我会第一时间与同事 做好分工，一方面，通过办公大厅的广播或者大喇叭向大家说明我的身份，并表明对于群 众当下焦急心情的理解;同时适当劝告希望大家能够排好队，按照秩序一一说明情况，我 们会竭力服务好大家，满足诉求。另一方面，由同事组织安保人员做好现场只需的维护， 避免意外情况发生。

　　第二，采取措施，引导秩序。待大家安静之后我会及时采取处理，一方面，根据人员数量，增设窗口，并告知窗口 工作人员，在仔细询问，做好登记及相应处理工作，能当下办理即立马快速办理，不能办 理也要做好群众反馈，告知办理时间，让群众先行回家等待的基础上，提高效率。另一方 面，我也会与大厅及其余工作人员合理分工，在群众队列中做好提前的信息询问工作，加 快窗口办理效率。要询问好每位群众要办理事项、投诉事由、办理阻碍等，引导大家提前 将遇到的情况在来访表上做好登记。。

　　第三，汇总整理，惩前毖后。“办不成事”窗口一经开通，群众的投诉便纷至沓来，说明我们政务工作还有非常多欠 缺的地方。我会在此次事后汇总整理本次甚至本月内群众的投诉问题top10，并将群众投诉问题分为办事效率低、沟通不明、人员推诿等几大类别，汇报领导后和同事讨论出相应 的整改措施。

　　第四，宣传培训，整改落实。通过窗口新开的情况，我会进行树立，整理改进方向。结合情况，我会经由领导同意 后，组织展开我单位工作的宣传培训工作，一方面对工作人员加强宣传教育，通过发文硬 性通知的方式对工作做定性定量要求，并针对工作业务具体所需能力展开针对性培训，提 高工作意识与工作能力。另一方面利用三微一端等向群众多加宣传各项事项办理条件、时 间等增加群众对政策的了解程度。

　　社会不断发展，群众的诉求更加新颖复杂，对我们工作人员也提出了更高的要求。而 “办不成事”窗口正是在这一情况下的创新，我会尽我所能让该窗口发挥应有的作用。

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