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【例题】上门喂宠、上门代厨、上门理发、上门美容……近年来，“上门经济”悄然兴起，受到部分消费者青睐。但在给消费者带来便捷生活体验的同时，很多消费者对其服务质量、风险隐患等问题也存在担忧。对此，谈谈你的看法。(2023年3月31日出入境边检云南总站)
【审题分析】
1.角色/身份：无限定，默认政府工作人员。
2.题干中核心信息：“上门经济”带来便捷生活体验，但也存在服务质量、风险隐患等问题。
3.分析角度：客观看待这一社会现象;分析“上门经济”的意义以及危害;站在政府角度提出可行性建议。
【思维导图】
【参考解析】
“上门经济”悄然兴起，我认为，无论是上门喂宠、代厨、理发还是美容等，这种服务形式不仅为人们的生活带来了极大的便利，节省了他们的时间和精力。同时，这种服务模式也带动了就业机会的增加，促进了经济的发展。上门经济还可以提高社会资源的利用效率，减少人们的出行成本，降低环境污染。因此，上门经济在一定程度上对于消费者和社会都具有积极意义。
然而，我们也不能忽视其中存在的一些问题。因此对于这种现象我认为应该理性地看待。
首先，由于服务提供者的素质参差不齐，消费者很难保证获得高质量的服务。其次，上门服务可能会给消费者带来安全隐患，如陌生人进入家中可能引发安全问题。
最后，上门服务还可能存在隐私泄露的风险，个人信息可能会被滥用。
针对这些问题，我有以下几点看法：
首先，消费者在选择上门服务时要注意选择有资质、有口碑的服务提供者，以确保服务质量。此外，也要提高自己的法律意识和风险防范意识，在自身权益受损时，运用法律武器，维护自己的合法权益。
其次，建立健全市场准入制度和行业标准，促进行业的健康有序发展。完善市场监管就要完善制度体系，对各类服务平台的主体资质要进行严格监管，倒逼行业自律。
再次，平台自身也要加强管理。对入驻平台的服务机构或者服务个人严格把关，重点检查专业技能、从业资质等方面。另外还要完善投诉受理机制，对损害消费者权益的经营主体采取严厉的惩戒措施，引导上门服务行业向好发展。
最后，只有直面“上门经济”中存在的问题、找准切口、打破堵点才能有效保护消费者合法权益，促进行业健康有序发展。
【延伸拓展】
为“上门经济”守好“门”
来源：人民日报海外版
上门做饭、上门喂猫、上门收纳……近来，社交平台上关于“上门经济”的讨论越来越多。消费者足不出户，通过互联网平台或社交媒体等渠道，就能把过去在门店才能享受的服务“搬”进家里，上门服务正成为许多人追求效率与便利的新潮流。
上门服务并非新事物，上门保洁、上门维修由来已久。但今天，新兴的上门服务呈现出更加多样化趋势——朋友来家，自己忙不过来，找个代厨上门张罗一桌好饭;平时工作累，没时间收拾家，请收纳师上门帮忙;出门在外，请人上门逗猫遛狗……日益分散化、多样化、个性化的消费需求，催生了各式各样的上门服务，上门经济激发着消费潜力，也折射出人们生活品质的跃迁。拿上门代厨来说，在很多城市，花上100元左右的人工费，就能请厨师上门做一桌丰盛的晚餐，还能照顾到自己的口味、饭量，比在饭店吃得自在，服务好，性价比也不错。到了节假日、周末，优质上门代厨预约难，原因就在于此。
对上门服务的强烈需求，和网络平台不受时空制约的特点，推动相关行业快速成长，释放出无穷的经济活力。数据显示，我国上门服务相关企业数量增长很快，近5年相关企业年均注册增速超14.5%,涉及领域包括外卖、家政服务、洗衣、美甲、按摩、养老服务、照顾宠物等。涌入上门服务赛道的近2万家企业，不仅满足了消费者多样化需求，还拓宽了就业渠道，丰富了服务场景。伴宠专员、上门私厨、收纳师等新兴职业走俏，提供了就业新选择，也为人们利用业余时间增加收入打开新路径。一头是对便利和品质的追求，另一头则是技术进步红利和服务理念变化，在上门经济两端的一呼一应之间，消费升级、供给创新、分工细化、效率提升融汇起的活跃经济图景扑面而来。
但也要看到，作为一种新业态，“上门经济”相关的行业标准、市场规范相对欠缺，服务过程中还存在一些风险点、矛盾点。比如一些从业人员未经专业培训，不具备相关资质，业务水平参差不齐，服务质量难以保证;另外，上门服务要进入私密空间，供需双方的安全问题也都面临一定考验;还有个别上门服务打擦边球，也侵蚀着消费者对“上门经济”的信心。
“上门经济”是服务于美好生活需要的。从消费趋势来看，上门经济深藏产业潜 力，市场前景广阔。守好“上门经济”的“门”,就是为美好生活保驾护航。眼下，政府部门正在强化政策引导，为这一新业态的成长提供更好生态;在一些地方，“单打 独斗”的上门服务提供者正朝着团队化、规模化演进，这无疑是行业规范化发展的重要一步。只有在社会有关各方共同努力下，“上门经济”才能在健康、可靠的环境中茁壮成长，从而为消费者持续提供优质服务。
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