1. 下列公文中，文种使用符合规范的是：
A.《XX市经委关于深化企业内部改革的思路》
B.《XX公司关于要求减免部分工商税的请示》
C.《中共XX省委2021年工作要点》
D.《XX县人民政府2021年第一季度工作小结》
2. 某地将开展道路施工工作，相关部门为将此信息传达给周围群众，宜使用的公文文种是：
A.通知
B.公报
C.决定
D.通报
3. 一个组织关于利益相关者的关系管理，最关键的是要解决好下列哪个问题：
A.准确定位利益相关者
B.清晰掌握存在的特殊利益
C.熟悉了解每一个利益相关者的关键程度
D.采用科学的方式管理利益相关者
4. 下列关于“领导”的理解，属于从人际关系角度出发认识的是：
A.领导是一种在两个或多个人之间存在特定影响关系的状况
B.领导是指领导者用权力诱导其下属按其意欲行事的过程
C.领导是指导一个团体找到一个共同目标的行为
D.领导是在能实现的事情中阐明愿景、赋予价值和创造环境的方式
5. 张华作为某公司的一名部门经理，最近正在为自己的管理方式发愁，鉴于员工近来消极的工作态度和较低的绩效表现，他应该努力将自己的领导方式转变为下列哪种风格：
A.高结构—低关怀
B.低结构—低关怀
C.高结构一高关怀
D.低结构—高关怀
6. 刚性管理以( )为基础。
A.组织价值观
B.组织文化
C.组织权威
D.组织员工
7. ( )最早是股票投资中的一个术语，主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿现象，有样学样盲目效仿别人，从而导致他们在某段时期内买卖相同的股票。
A.科斯定理
B.洛伦茨曲线
C.手表定律
D.羊群效应
8. 行政文化功能不包括：
A.导向功能
B.聚合功能
C.调节控制功能
D.宣传引导功能
9. 科学管理理论的核心问题和所追求的首要目标是：
A.组织分配
B.提高效率
C.强化管理
D.有效监督
10. ( )是指政府在每一财政年度经立法程序批准的全部公共收支计划，是存在于市场经济中并且与公共财政相适应的国家预算类型。
A.预算编制
B.公共预算
C.财政预算
D.政府决算
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1.【答案】B
【解析】本题考查公文格式知识。根据《党政机关公文处理工作条例》第九条第七项，标题由发文机关名称、事由和文种组成。由此可知，B项符合要求。
因此，选择B选项。
【拓展】ACD项：三个选项均没有文种，错误。ACD项排除。
2. 【答案】A
【解析】本题考查公文文种知识。根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第八项，通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。某地将开展道路施工工作，相关部门为将此信息传达给周围群众，宜使用的公文文种是通知。
因此，选择A选项。
【拓展】
B项：根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第四项，公报适用于公布重要决定或者重大事项。《如中国共产党第十八届中央委员会第一次全体会议公报》。B项排除。
C项：根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第二项，决定适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。如《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》、《中共中央纪律检查委员会关于开除薄熙来党籍的决定》。C项排除。
D项：根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第九项，通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。《××××自治区人民政府关于柳州市壶东大桥特大交通事故的通报》。通报按内容分为以下三类:表彰性通报;批评性通报;情况通报。D项排除。
3.【答案】A
【解析】本题考查管理学基本原理知识。一个组织关于利益相关者的关系管理，首先确定谁是利益相关群体;其次，确定这些利益相关者可能存在的利益关系是什么;再次，确定利益相关者对组织的决策和行动有多关键;最后，决定通过什么方式管理外部利益相关群体关系。
因此，选择A选项。
4.【答案】A
【解析】本题考查管理学基本原理知识。人际关系是指人与人之间，在一段过程中，彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等互动之关系，广义的说亦包含文化制度模式与社会关系，主要表现为人们心理上的距离远近、个人对他人的心理倾向及相应行为等。A项属于从人际关系角度出发认识的领导。
因此，选择A选项。
【拓展】
B项：领导是指领导者用权力诱导其下属按其意欲行事的过程，这是从权利归属角度理解“领导”。B项不符合题意，排除。
C项：领导是指导一个团体找到一个共同目标的行为，这是从工作职能角度理解“领导”。C项不符合题意，排除。
D项：领导是在能实现的事情中阐明愿景、赋予价值和创造环境的方式，这是价值实现从角度理解“领导”。D项不符合题意，排除。
5.【答案】C
【解析】本题考查管理学基本原理知识。结构维度指的是领导者更愿意界定和建构自己与下属的角色，以达成组织目标。高结构维度的领导者通过确定绩效目标、发布命令并期望下级执行等方式，关心他们自己完成任务的情况。而关怀维度是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。一位领导者可能是高结构兼高关怀，也可能是低结构兼低关怀，或此高彼低。斯托根梯认为领导者应当在结构维度和关怀维度之间加以调节，找出最有效的行为方式。一般来说，低结构低关怀型的领导风格效果不好，而高结构高关怀型的领导风格效果最好。因此应选择高结构-高关怀的领导风格。
因此，选择C选项。
6.【答案】C
【解析】本题考查管理学基本原理知识。刚性管理以规章制度为中心，其管理的基础是组织权威，它所依靠的主要是组织制度和职责权力。柔性管理以“人性化”为标志，强调跳跃和变化、速度和反应、灵敏与弹性，它注重平等和尊重、创造和直觉、主动和企业精神、远见和价值控制，它依据信息共享、虚拟整合、竞争性合作、差异性互补、虚拟实践社团等，实现管理和运营知识由隐性到显性的转化，从而创造竞争优势。
因此，选择C选项。
7.【答案】D
【解析】本题考查管理学基本原理知识。“羊群效应”最早是股票投资中的一个术语，主要是指投资者在交易过程中存在从众跟风心理、模仿现象，盲目效仿别人，从而导致他们在某段时期内买卖相同的股票。“羊群效应”就是比喻人都有一种从众心理，从众心理很容易导致盲从，而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。
因此，选择D选项。
【拓展】
A项：科斯定理是指在某些条件下，经济的外部性或者说非效率可以通过当事人的谈判而得到纠正，从而达到社会效益最大化。A项排除。
B项：洛伦兹曲线，也译为“劳伦兹曲线”。就是在一个总体(国家、地区)内，以“最贫穷的人口计算起一直到最富有人口”的人口百分比对应各个人口百分比的收入百分比的点组成的曲线。B项排除。
C项：手表定律是指拥有两块以上的手表并不能帮人更准确地判断时间，反而会制造混乱，让看表的人失去对时间的判断。C项排除。
8.【答案】D
【解析】本题考查行政组织知识并选错误项。行政文化主要具有以下功能：①导向功能，即使人们在潜移默化中接受认同的价值、行为取向，使成员目标与整体目标趋于一致;②聚合功能，通过共同创造的精神文化，在组织成员中达成共识，形成强大的向心力、凝聚力;③调节控制功能，通过约定俗成的规范或共同价值准则规范约束成员的行为、思想，调节矛盾、冲突等不和谐因素;④改造更新功能，新的先进的治理理念通过行政文化灌输到成员的思想中，促进成员思想观念的更新，从而推进行政组织更新变革。
因此，选择D选项。
【拓展】行政文化是与行政相关的文化，它包含人们行政行为的态度、信仰、感情和价值观，以及人们所遵循的行政方式和行政习惯等，具体来说包括人们的行政观念、行政意识、行政思想、行政理想、行政道德、行政心理、行政原则、行政价值、行政传统等。
9. 【答案】B
【解析】本题考查管理学基本原理知识。泰勒在他的主要著作《科学管理原理》中所阐述了科学管理理论，泰勒认为管理的核心问题和所追求的首要目标是提高劳动生产率。为了改善工作表现，他提出：(1)企业要设立一个专门制定定额的部门或机构。(2)要制定出有科学依据的工人的“合理日工作量”，其方法是选择合适且技术熟练的工人。(3)根据定额完成情况，实行差别计件工资制，使工人的贡献大小与工资高低紧密挂钩。
因此，选择B选项。
10.【答案】B
【解析】本题考查行政管理知识。公共预算是指经立法程序批准的政府年度财政收支计划，以及政府的资金筹集，使用计划及相关的一系列制度等，存在于市场经济中并且与公共财政相适应的国家预算类型。
因此，选择B选项。
【拓展】
A项：预算编制是指预算收支计划的拟订、确定及其组织过程。包括：单位预算的产生;预算涵盖业务范围;汇总形成各级总预算草案;汇编国家预算。上述四个方面的活动通过自下而上、自上而下的“两上两下”，使基层建议得以汇聚于中央，中央方针政策落实于基层，整个预算编制活动得到协调和统一。A项排除。
C项：财政预算是政府活动计划的一个反映，它体现了政府及其财政活动的范围、政府在特定时期所要实现的政策目标和政策手段。预算是对未来一定时期内收支安排的预测、计划。它作为一种管理工具，在日常生活乃至国家行政管理中被广泛采用。就财政而言，财政预算就是由政府编制、经立法机关审批、反映政府一个财政年度内的收支状况的计划。C项排除。
D项：政府决算是国家经济活动在财政上的集中反映，它反映年度政府预算收支的最终结果，是政府预算执行的总结。政府决算包括中央级决算和地方总决算两部分，中央级决算，由中央各主管部门的行政事业单位决算、企业财务决算、基本建设决算和金库年报、税收年报等汇总组成。D项排除。
