云南省2023下半年事业单位考试：定义判断之状语分析法

　　快速解决定义判断，简单题目可以通过对提纲内容的理解来选择选项，但有的比较晦涩难懂的专业名词解释如果靠理解可能只能排除两个选项，另外的选择则无从下手。定义判断的做题技巧有主客体分析法、定语分析法和状语分析法，今天和大家聊聊状语分析法。

　　状语分析法顾名思义就是通过分析名词解释的状语部分来选择正确选项。

　　【例】数客互动管理是指通过先进的电子通讯和网络手段，达到企业与目标客户群之间高效、直接、自主、往复的沟通，从而满足客户的个性化需要。

　　根据上述定义，下列属于数客互动管理的是：

　　A.某市政府在官网设立市长信箱，广泛收集各方面的意见，及时答复群众咨询，努力改进政府工作

　　B.某家具生产企业通过收集网络海量数据，进行市场需求分析，及时调整家具风格

　　C.某热水器厂家根据客户提供的信息，定期与客户联系，为客户提供免费检修服务

　　D.某玩具公司建立网络交流平台，家长只要将需要的玩具类型、价格、功能等提交给平台，公司就可以及时生产出来

　　第一步：找题干关键词

　　主体和客体：企业和目标客户;手段：电子通讯和网络手段;目的：高效沟通、满足个性化需求。

　　A项：主体政府不是企业，排除;

　　B项：及时调整家居风格，未体现满足个性化需求，排除;

　　C项：与客户定期联系，未体现电子通讯和网络手段，排除;

　　因此，选择D选项。

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