2025文职面试甄题：你遇到的印象最深刻的挫折是什么, 怎么应对的?

　　【参考解析】

　　在大学期间, 我有幸参与了学校与某社区联合举办的 “大学生志愿者+公益” 社区 暑期托管项目, 作为学校志愿者的负责人, 我承担了其中一些事务性工作, 在这个过 程中, 确实遇到了许多新的问题, 但是通过努力, 最终都找到了解决方法。

　　其中让我印象深刻的挫折是, 如何确保本次活动的教学效果。因为我们承担了12 岁孩子的托管公益课程, 我们面临的主要挑战是编制适合6—12 岁孩子的课程内容。起初, 由于志愿者的学科背景多样, 其中与教育学相关的志愿者并不多, 课程设计存 在吸引力不足、 忽视孩子年龄特点的问题。为了解决这个问题, 我们根据志愿者的专 业重新进行了分组, 确保课程小组的带头人具备教育学等相关背景, 鼓励志愿者结合 专业背景, 设计趣味性和互动性强的课程活动, 如科学实验、 艺术创作等;

　　同时, 在 课程设置完成后, 集中对志愿者进行了相关的培训。此外,我们也注重课程的测试和反馈,经过前两次课程,及时根据孩子们的反馈对课程进行了调整。最终,我们设计的一套既有趣又富有教育意义的课程内容,得到了孩子们的喜爱和家长的认可。

　　总的来说, 这次经历让我更加明白, 任何工作不仅需要热情, 更需要在面对挫折 时, 摒弃畏难情绪, 保持乐观心态, 发挥团队作用, 抓住主要矛盾, 做到人尽其才、 物尽其用, 才能高效地完成任务。

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