2024年3月17日中国人民银行面试试题
你被借调到其他单位工作三个月，原单位的工作由小王负责，但是小王由于任务繁多，对你交接给他的一些工作只是应付。你借调期满回到原单位后，与小王交接的工作出现了档案没有归档、工作记录不齐全、有些任务还没有完成或者处理不妥的情况。对此，你会怎么解决?
【主要测评要素】解决问题的能力
【参考解析】
借调期满回到原单位后，发现原工作存在档案未归档、工作记录不齐全以及任务未完成或处理不妥的情况，确实比较棘手，我将迅速采取以下措施以确保工作的高效完成。
首先，立即了解并评估工作现状，做好工作交接。我会主动与小王进行深入的沟通，了解在我借调期间，他负责我工作的具体情况，包括遇到的问题、困难以及他处理的方式，并且仔细审查现有的工作档案和记录，明确将工作任务分为完成、未完成和处理不当三类，并确认档案缺失的具体情况。
其次，我会对需要完成的工作进行评估，如果我自己能够完成，那么我会制订详细的工作计划，着手解决具体问题。根据评估结果，列出所有需要解决的问题和需要完成的任务，并设定工作的优先级和完成期限。
最后，根据计划着手解决接下来的工作。对于归档问题，我会按照档案管理规定，将缺失的档案补齐，并对现有档案进行整理和分类，确保档案完整和易于查找;对于补充工作记录，我会根据工作 日志、邮件等相关资料，进行补充和完善，确保所有工作都有明确的记录和证明。
对于未完成的任务，我会根据优先级和紧急程度，合理安排时间尽快加班完成;对于处理不妥的任务，需要重点与小王沟通，如有需要，可邀请他参与部分工作，以便共同解决工作中遇到的问题。如果这项工作单靠我自己难以解决，为了保障工作的有效及时推进，我会向领导进行汇报，说明情况并希望领导能够给我留出几天的交接期，或者安排其他同事协助我把相关工作完成好。
在相关工作都完成之后，我也会复盘本次工作所暴露的问题，加强沟通与协作，再次与小王沟通，对他能在我借调期间分担工作表示肯定与感谢;但是作为同事，更需要提醒小王，只要是自己接手的工作，都应当按时保质保量地完成，如果期间遇到困难，可以及时与相关同事沟通或者向领导汇报，尽快找到化解困境的措施，以确保工作的顺利完成。
通过以上措施的实施，我相信能够有效解决当前面临的问题，确保我回到原单位后能够迅速恢复工作状态，提升工作质效，并为未来的工作奠定坚实的基础。
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