一、公司简介

　　昆明海广兴市场经营管理有限公司成立于2024年10月15日，位于云南省昆明滇中新区，由嘉兴水果市场、广州市江秾汇市场服务管理有限公司及欧恒集团联合投资设立。2024年11月20日，公司成功竞得滇中新区东盟产业园约773亩项目用地，并正式启动“昆明海广兴水果市场”项目建设。项目总投资15亿元，预计2025年12月全面竣工，2026年4月实现全面运营。

　　二、招聘岗位

　　(一)市场管理员 100名

　　薪酬：5000-7000元

　　岗位要求：

　　1.退伍军人、有辅警、公安、城管经验的优先

　　2.学历高中及以上;

　　3.年龄30岁左右;

　　4.团队意识强，有责任心，能适应轮班制，有市场管理经验优先。

　　(二)消防管理员 30名

　　薪酬：5000-7000元

　　岗位要求：

　　1.年龄 20-45 周岁，高中及以上学历，身体健康，体能达标(能适应 24 小时轮班制)。

　　2.持有消防设施操作员证书，具备消防工作经验。

　　3.退伍军人优先。

　　4.熟悉基本消防法规和消防安全知识，能快速识别火灾隐患，掌握初期火灾扑救、人员疏散技巧。

　　5.责任心强、反应敏捷，有良好的沟通协调能力和团队协作精神，面对紧急情况沉着冷静。

　　(三)物业维护 8 名

　　薪酬：5000-6000元

　　岗位要求：

　　1.年龄20-45岁，具备1年以上物业维护、水电维修相关工作经验，有市场、商超物业维护经验者优先;

　　2.学历高中及以上，持有电工证、焊工证等相关技能证书;

　　3.熟悉水电安装与维修基础知识，能独立完成常见水电故障处理;

　　4.具备较强的责任心和执行力，能快速响应维修需求，能适应轮班制及应急加班;

　　5.有良好的沟通能力，能耐心与商户、同事协作，服务意识强。

　　(四)车辆管理员 16名

　　薪酬：5000-6000元

　　岗位职责：

　　1.负责水果市场内货车、三轮车等车辆的日常调度，根据商户进货、出货需求合理安排停车区域与通行路线，避免早晚高峰拥堵;

　　2.协助商户对接货运司机，核对车辆载重、水果品类信息，确保货物安全卸运，减少装卸延误导致的水果损耗;

　　3.每日巡查市场内车辆停放情况，制止乱停乱放、占用消防通道等行为，维护市场交通秩序;

　　4.记录市场车辆进出数据，建立车辆管理台账，包括车牌号、进出时间、所载货物类型等，便于后续追溯;

　　岗位要求：

　　1.年龄 30 岁左右，高中及以上学历，有 1 年以上农贸市场、物流园车辆管理或现场协调工作经验者优先;

　　2.熟悉水果市场运营流程，了解货车、三轮车等货运车辆的基本特性，能快速判断车辆装卸需求;

　　3.具备较强的现场指挥能力和沟通能力，能从容应对商户、司机的不同诉求，高效解决调度冲突;

　　4.工作吃苦耐劳，能适应轮班。

　　(五)计量督查员 4名

　　薪酬：5000-6000元

　　岗位职责：

　　1.负责水果市场内商户计量器具(电子秤、台秤等)的日常巡查与校验，每周按计划抽检商户在用秤具，确保精度符合国家计量标准，杜绝 “缺斤少两”;

　　2.监督商户称重操作规范，检查是否存在遮挡计价显示、篡改秤具参数等违规行为，发现问题及时制止并协助整改;

　　3.维护市场 “公平秤” 设备，每日开机校准、清洁保养，确保公平秤正常运行，为消费者提供称重复核服务;

　　4.处理消费者关于计量问题的投诉与咨询，现场核实称重误差，协调商户与消费者达成合理解决方案，维护市场信誉;

　　5.建立计量督查台账，详细记录每日抽检结果、违规整改情况、消费者投诉处理记录等，定期向市场管理部门提交督查报告;

　　岗位要求：

　　1.年龄 25-45 岁，大专及以上学历，有 1 年以上计量检测、市场监管或相关服务行业工作经验者优先;

　　2.熟悉《计量法》等相关法规，了解电子秤、台秤等常用计量器具的基本原理与校准方法，能独立完成基础校验工作;

　　3.具备较强的责任心与细致度，能耐心核对称重数据，精准识别计量违规行为;

　　4.拥有良好的沟通协调能力与应急处理能力，能温和且坚定地处理商户违规问题与消费者投诉，避免冲突升级;

　　5.会使用基础办公软件(Excel、Word)，能规范填写督查台账与工作报告，有计量相关证书(如计量员证)者优先。

　　(六)交易秩序主管 1名

　　薪酬：6000-7000元

　　岗位职责：

　　1.统筹水果市场日常交易秩序管理，制定并落地交易规范细则(如明码标价、称重合规、售后流程等)，定期巡查商户经营行为，杜绝缺斤少两、以次充好、哄抬物价等违规现象;

　　2.牵头处理市场内交易纠纷，包括消费者对水果品质、价格、计量的投诉，以及商户间的货源争抢、摊位摩擦等问题，快速协调解决方案，确保纠纷化解率达 95% 以上，维护市场口碑;

　　3.管理交易秩序团队(如督查员、调解员)，制定团队工作排班与考核标准，组织日常培训(如《消费者权益保护法》、水果分级标准等)，提升团队现场处置能力;

　　4.联动市场监管、物价等部门，配合开展专项检查(如节日市场巡查、食品安全抽检)，整理并上报交易秩序数据(如投诉量、违规整改率)，确保市场合规运营;

　　5.优化交易服务流程，例如规范水果摊位标识、完善消费者售后维权通道、推动商户使用统一电子价签，提升市场交易效率与消费者体验;

　　6.应对市场交易突发情况，如旺季人流激增导致的秩序混乱、极端天气下的交易保障，制定应急预案并组织执行，减少对市场经营的影响;

　　岗位要求：

　　1.年龄30岁左右，大专及以上学历，有 2 年以上农贸市场、批发市场交易管理或商户运营主管经验，熟悉水果行业交易特点者优先;

　　2.熟悉《消费者权益保护法》《价格法》等相关法规，了解水果品质分级、保鲜存储、市场定价逻辑，能精准判断交易违规行为;

　　3.具备优秀的团队管理能力，能带领 10 人团队高效开展工作，擅长制定工作目标与考核机制，激发团队执行力;

　　4.拥有极强的现场协调与应急处理能力，面对复杂交易纠纷能沉着应对，善于沟通各方(商户、消费者、监管部门)，平衡多方利益;

　　5.工作严谨负责，有较强的原则性与抗压能力，能适应轮班及节假日值班，应对旺季高强度工作;

　　6.熟练使用办公软件(Excel 数据统计、PPT 报告制作)，能独立撰写交易秩序分析报告与改进方案，有相关管理类证书者优先。

　　(七)纠纷调解员 4名

　　薪酬：5000-6000元

　　岗位职责：

　　1.负责水果市场日常交易纠纷的现场处理，包括消费者与商户间关于水果品质、称重计量、价格争议等问题的调解，确保纠纷及时化解，避免矛盾升级;

　　2.接待消费者与商户的纠纷咨询，耐心倾听诉求，详细记录纠纷细节(如涉及水果品类、数量、争议金额、双方诉求)，快速梳理矛盾焦点，制定合理调解方案;

　　3.协调纠纷双方沟通协商，秉持公平公正原则，依据《消费者权益保护法》《市场交易管理规范》及水果行业惯例，引导双方达成和解，如退换货、补差价、赔偿损失等;

　　4.建立纠纷调解台账，详细记录每起纠纷的处理过程、结果及后续跟进情况，定期汇总分析纠纷类型与高发原因(如旺季品质纠纷增多、特定水果计量问题突出)，向市场管理部门提出改进建议;

　　5.协助市场开展交易规范宣传，如向商户普及诚信经营要求、向消费者讲解维权流程与注意事项(如留存购物凭证、及时查验称重结果)，从源头减少纠纷发生;

　　6.跟踪已调解纠纷的后续执行情况，确认双方履行和解协议。

　　岗位要求：

　　1.年龄 25-45 岁，高中及以上学历，有 1 年以上纠纷调解、客户服务或市场售后相关工作经验，熟悉水果市场交易流程者优先;

　　2.了解《消费者权益保护法》《价格法》等基础法规，知晓水果品质判断标准(如新鲜度、成熟度)与计量要求，能清晰界定纠纷责任;

　　3.具备优秀的沟通表达与共情能力，善于倾听双方诉求，能换位思考化解对立情绪，用通俗语言解释规则，避免沟通冲突;

　　4.拥有较强的逻辑分析与问题解决能力，面对复杂纠纷能快速理清脉络，提出兼顾双方利益的调解方案，确保调解成功率达 90% 以上;

　　5.工作耐心细致、有责任心，具备良好的原则性与抗压能力。

　　(八)治安监控员 6人

　　薪酬：5000-6000元

　　岗位职责：

　　1.控系统的日常值守与操作，实时监控市场交易区、停车场、仓库、出入口等重点区域画面，密切关注人流、车流及商户经营动态，及时识别异常情况(如盗窃、斗殴、车辆剐蹭、消防隐患等);

　　2.发现异常情况后，第一时间通过对讲机联动市场保安、管理人员前往现场处置，同步记录监控画面时间、地点、事件细节，留存视频截图或录像作为证据，确保事件可追溯;

　　3.定期检查监控设备运行状态(如摄像头角度、画面清晰度、存储设备容量)，发现设备故障(如黑屏、卡顿、录像丢失)及时上报维修，保障监控系统 24 小时稳定运行;

　　4.建立监控值班台账，详细记录每日监控情况(如异常事件处理、设备巡检结果、人员交接班信息)，按周 / 月整理台账并提交市场安全管理部门，配合做好安全复盘;

　　5.协助市场开展安全防范工作，如在监控盲区标注安全提示、配合保安部门完善监控覆盖方案、为商户提供监控查询服务(如查找遗失物品、核实交易纠纷时间线);

　　岗位要求：

　　1.年龄 22-45 岁，高中及以上学历，有 1 年以上治安监控、安保或相关岗位工作经验，熟悉监控设备(如硬盘录像机、云台摄像头)操作方法者优先;

　　2.具备良好的观察力与专注力，能长时间集中精力监控画面，快速识别异常行为(如可疑人员徘徊、商户财物异常搬运)，夜间值班时能保持警惕;

　　3.了解基本治安法规与消防安全知识，知晓水果市场安全风险点(如货物盗窃、摊位纠纷引发冲突、用电线路老化隐患)，能初步判断事件性质;

　　4.掌握基础电脑操作技能，会使用监控系统软件(如调取录像、截图备份、调整摄像头角度)，能规范填写值班台账，有安防监控相关证书者优先;

　　5.具备良好的沟通协调能力与应急反应能力，发现问题后能清晰、及时地与现场人员沟通，准确传递事件信息，避免延误处置;

　　6.能适应轮班制工作，服从排班安排，无不良记录，责任心强。

　　(九)消防监控员 6人

　　薪酬：5000-6000元

　　岗位职责：

　　1.负责消防监控系统的 24 小时值守操作，实时监测交易区、仓库、配电房、商户摊位等重点区域的消防状态，及时识别火情预警信号;

　　2.接到消防报警信号后，立即通过监控画面核实现场情况，区分误报与真实火情：若为误报，及时复位设备并记录原因;若为真实火情，第一时间启动应急预案;

　　3.每日对市场消防设施进行巡检，包括灭火器压力、消防栓完整性、应急照明亮度、疏散通道畅通性等，重点排查水果仓库(纸箱堆积)、商户用电线路(大功率设备)等易燃区域隐患，发现问题立即督促整改并记录;

　　岗位要求：

　　1.年龄30岁左右，高中及以上学历，持有消防设施操作员证书(初级及以上) ，有 1 年以上商场、市场或工业园区消防监控工作经验者优先;

　　2.熟悉消防监控系统(如火灾报警控制器、视频监控联动系统)操作方法，了解消防设施工作原理，能独立判断设备故障类型;

　　3.掌握《消防法》《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等相关法规，知晓水果市场消防安全风险点;

　　4.具备良好的观察力与应急反应能力，能快速区分消防报警信号真伪，在火情突发时沉着应对，准确执行应急处置流程;

　　5.拥有基础电脑操作能力，能熟练填写消防监控台账、制作安全报告，具备一定的沟通能力，可清晰向商户、员工传达消防要求;

　　6.能适应轮班制工作，服从排班安排，无不良记录，责任心强，能承受应急处置时的工作压力。

　　(十)农残检测员 6名

　　薪酬5000-6000元

　　岗位职责：

　　1.负责水果市场入场水果的农残抽样检测工作，按规范从各商户摊位、进货车辆中随机抽取水果样品，确保抽样覆盖全品类、全时段，避免漏检;

　　2.操作农残检测设备，严格按照检测流程对样品进行前处理与检测操作，准确记录检测数据，确保检测结果真实有效;

　　3.判定检测结果：依据国家食品安全标准，区分合格与不合格样品，对不合格水果及时上报市场管理部门，协助落实下架、销毁等处理措施，防止流入消费市场;

　　4.建立农残检测台账，详细记录每日抽样信息(商户名称、水果品类、抽样时间)、检测数据、结果判定及处理情况，配合市场监管部门的检查与数据核查工作;

　　5.维护农残检测实验室设备，定期进行校准、清洁与保养，发现设备故障及时联系维修，保障检测工作正常开展;

　　(十一)基建管理 4人

　　薪酬：5000-7000元

　　岗位职责：

　　1.负责工程项目的实施，指导与管理全面掌握项目进度和技术标准，确保项目的按计划顺利实施;

　　2.负责工程技术日常工作和项目目标管理工作;

　　3.完成上级领导安排的相关工作;

　　4.完成项目部及公司安排交代的其他工作;

　　岗位要求：

　　1.年龄 25-45 岁，大专及以上学历;

　　2.熟练掌握本专业国家及地方施工管理规范标准，施工基本规范标准;

　　3.具备项目现场施工管理独立组织和协调能力。

　　4.有大型工厂、商业综合体基建管理工作经验者优先。

　　(十二)合同管理 1人

　　薪酬：5000-6000元

　　岗位职责：

　　1.负责水果市场各类合同的全生命周期管理，包括商户入驻合同、摊位租赁协议、设备采购合同、服务外包合同等，从合同起草、修订到最终签订，确保条款合法合规、权责清晰;

　　2.审核合同内容：对照《民法典》《市场管理条例》等相关法律法规，以及市场内部管理规定，仔细核查合同中的租金标准、租期、违约责任、安全责任、摊位使用规范等条款，规避法律风险与经营风险;

　　3.对接合同签订双方：与入驻商户、合作供应商等沟通合同细节，解答对方关于条款的疑问，协调修改分歧内容，确保双方达成一致后顺利签订，同时留存签约方资质文件(如营业执照、身份证复印件)备案;

　　4.建立合同管理台账与档案：按合同类型(如租赁类、采购类)分类记录合同信息(签约方、合同编号、生效日期、到期日、金额、关键条款)，将纸质合同与电子扫描件归档存储，定期核对台账与实物，确保合同档案完整可查;

　　5.跟踪合同履行情况：监控商户租金缴纳、摊位合规使用，以及供应商服务交付、设备质量等履约细节，对逾期未缴费、违规使用摊位等履约异常情况及时预警，协助市场管理部门采取催缴、整改等措施;

　　岗位要求：

　　1.具备较强的文字功底，能熟练起草、修改各类合同文本，逻辑清晰、表述严谨，避免条款歧义;

　　2.拥有良好的沟通协调能力，能耐心与商户、供应商沟通合同细节，平衡双方利益，同时准确向市场管理部门反馈合同风险与履约问题;

　　3.工作严谨细致、责任心强，对数据敏感，能准确维护合同台账与档案，具备一定的风险预判能力，能提前识别合同中的潜在问题;

　　4.熟练使用办公软件(Word 起草合同、Excel 制作台账、PDF 处理扫描件)，会使用合同管理系统者优先，无不良职业记录，能承受合同集中签订期(如商户续约季)的工作压力。

　　(十三)高配电工

　　薪酬：5000-6000元

　　岗位职责：

　　1.负责水果市场高压供电系统(10KV 及以上变电站、高压配电柜、变压器、电缆线路等)的日常巡检与维护，每日按规范检查设备运行状态，记录运行数据，及时发现异常;

　　2.处理高压供电突发故障：如遇高压跳闸、设备故障导致市场部分区域断电(尤其交易区、冷库、农残检测室)，需在安全规范下快速排查原因，组织抢修，优先恢复关键区域供电，降低对商户经营的影响;

　　3.规范操作高压设备，设置安全警示标识，禁止无关人员进入配电室，防范触电、设备损坏等安全事故;

　　4.配合市场用电扩容与改造：如新增摊位、扩建冷库时，参与高压供电线路规划、设备选型与安装调试，确保新增用电负荷符合系统承载能力，对接供电部门完成报装、验收等手续;

　　5.建立高压设备管理台账：记录设备型号、安装日期、检修记录、故障处理情况、备品备件库存等信息，定期整理供电运行报告，向市场管理部门反馈设备老化情况与更新建议;

　　岗位要求：

　　1.年龄 25-45 岁，大专及以上学历，持有高压电工特种作业操作证、低压电工特种作业操作证(证书在有效期内，复审记录完整);

　　2.3年以上商业高配电工实操经验，熟悉10kV及以下高低压配电系统原理，能独立完成设备检修、故障诊断;

　　3.掌握电气图纸解读、万用表/示波器等检测工具使用技能，了解国家电气安全标准及相关规范;

　　4.具备强烈的安全意识和责任心，工作严谨细致能适应倒班(部分岗位)或应急抢修;

　　5.有大型工厂、商业综合体或物业配电房工作经验者优先。

　　(十四)环境保洁管理 2名

　　薪酬：5000-6000元

　　岗位职责：

　　1.负责对接第三方保洁公司，建立日常沟通机制，每日与保洁公司负责人确认保洁计划，传达公司环境管理要求;

　　2.统筹保洁人员工作：协助保洁公司合理分配保洁人员岗位，监督保洁人员到岗情况与工作状态，杜绝脱岗、怠工现象，必要时协助临时调配人员;

　　3.处理环境保洁相关问题：接到员工或客户关于卫生问题的反馈，协调保洁人员现场处理;遇突发卫生事件(如污水泄漏、垃圾堆积)，牵头组织应急清洁，降低影响;

　　4.建立保洁管理台账：记录每日巡检结果、整改情况、保洁人员到岗记录、每周整理保洁服务报告，分析存在的问题;

　　岗位要求：

　　1.年龄 25-35 岁，大专及以上学历，有 1 年以上保洁管理、物业环境管理或第三方对接工作经验者优先，熟悉办公区、园区等环境的保洁流程与标准;

　　2.具备良好的沟通协调能力，能清晰与第三方保洁公司、内部员工沟通需求，善于推动问题整改，避免推诿扯皮;

　　3.有一定的管理意识，能合理安排保洁工作优先级，有效监督保洁人员工作质量，具备基础的问题分析与解决能力;

　　4.工作认真负责、细致严谨，有较强的责任心与执行力，能主动巡检发现卫生问题，不敷衍、不遗漏;

　　(十五)综合窗口

　　薪酬：5000-6000元

　　岗位职责：

　　1.办理商户相关业务：协助新商户完成入驻登记，为商户办理摊位续租、费用缴纳、证件补办等手续，核对信息无误后及时反馈办理结果;

　　2.管理窗口业务台账：按日记录咨询与业务办理数据(如咨询类型、办理业务量、投诉处理量)，整理商户资料、缴费凭证、反馈记录等档案，确保台账清晰、档案完整，便于后续查询与统计;

　　3.维护窗口服务秩序：引导办事人员有序排队，保持窗口及周边区域整洁，管理窗口办公物资(如表单、笔墨、宣传资料)，确保物资充足、摆放整齐，营造良好服务环境。

　　岗位要求：

　　1.年龄 22-35 岁，大专及以上学历，有 1 年以上窗口服务、客户接待或市场行政工作经验者优先，熟悉水果市场运营流程者更佳;

　　2.具备优秀的沟通表达与服务意识，能耐心倾听商户与消费者诉求，用通俗语言解答疑问，避免沟通冲突，服务态度亲和有礼;

　　3.有较强的责任心与细致度，能准确核对业务信息(如商户缴费金额、表单填写内容)，避免因失误导致业务办理延误或资料错误;

　　4.具备基础的问题解决能力，能独立处理简单咨询与投诉，遇到复杂问题时及时上报并配合跟进，有一定的抗压能力，能应对窗口办事高峰;

　　5.会使用基础办公软件(Excel 记录台账、Word 整理资料)，能熟练操作窗口业务办理系统(如缴费系统、登记系统)，打字速度较快者优先;

　　6.服从节假日值班安排，无不良服务记录，形象得体、有亲和力。

　　(十六)物业维护 8名

　　薪酬：5000-6000元

　　岗位职责：

　　1.负责水果市场内各类设施的日常维修与故障处理，包括照明故障、排水堵塞、公共区域、消防应急灯、门窗五金件等，接到维修需求后30分钟内响应，优先处理影响商户经营的紧急问题;

　　2.开展设施定期巡检：每周对市场内重点设施(如配电箱、排水系统、电梯、冷库外围设备)进行全面检查，记录设施运行状态，提前排查隐患(如线路老化、管道锈蚀)，避免突发故障导致大面积停水电或经营中断;

　　3.响应商户维修需求：通过市场服务热线、窗口登记等渠道接收商户报修，现场勘查后明确维修方案与所需材料，高效完成维修并请商户确认验收;

　　4.管理维修物资与工具：负责维修材料的申领、库存盘点与妥善存放，定期检查维修工具的完好性，及时补充或报修损坏工具，确保维修工作顺利开展;

　　(十七)申报核验 8名

　　薪酬：5000-6000元

　　岗位职责：

　　1.负责水果市场商户入驻与经营相关信息的申报核验工作：审核新商户入驻资料，核对证件有效期、经营范围与实际经营品类是否一致，确保商户资质合规，杜绝无资质经营;

　　2.核验商户日常经营申报信息：包括每日水果进货台账(产地、供应商资质、检疫合格证明)、价格公示表、农残检测报告等，检查申报信息的真实性与完整性，对漏报、错报信息的商户督促整改，建立整改台账;

　　3.管理申报核验档案：将商户资质文件、申报记录、核验结果等资料分类归档，定期更新档案信息，确保档案完整可查，便于后续追溯与检查;

　　4.向商户普及申报核验要求：通过现场讲解、发放手册等方式，指导商户规范填写申报表格、留存相关凭证，解答商户关于资质办理、信息申报的疑问，提升商户自主合规意识;

　　岗位要求：

　　1.年龄 22-45 岁，大专及以上学历，行政管理、工商管理、食品安全等相关专业，有 1 年以上市场监管、资质审核或申报核验相关工作经验者优先，熟悉水果市场运营流程者更佳;

　　2.了解《食品安全法》《市场主体登记管理条例》等相关法规，知晓商户经营所需资质要求(如食品经营许可证办理流程、进货台账规范)，能准确判断资质文件与申报信息的合规性;

　　3.具备较强的细致度与责任心，对数据敏感，能耐心核对证件信息、申报表格细节，避免因疏漏导致违规风险;

　　4.拥有良好的沟通表达能力，能清晰向商户传达申报核验要求，温和且坚定地督促问题整改，避免沟通冲突;

　　5.会使用基础办公软件(Excel 统计数据、Word 撰写报告、PDF 处理证件扫描件)，能熟练操作申报核验系统(如线上申报平台)，打字速度较快者优先;

　　(十八)结算员 5名

　　薪酬：5000-6000元

　　岗位职责：

　　1.负责日常结算业务：为商户办理水果交易货款结算，核对交易金额、商户信息与订单明细，确保收款金额准确无误，避免错收、漏收;

　　2.收取市场相关费用：按标准收取商户摊位租金、水电费、管理费等，开具合规票据，详细记录收费信息，做到票款一致;

　　3.管理结算票据与资金：妥善保管空白票据、印章及当日收款资金，按日整理票据存根，核对现金与电子收款总额，确保资金与账目相符，每日下班前完成资金清点并移交财务部门，杜绝资金风险;

　　4.处理结算异议：接待商户关于结算金额、费用明细的咨询，耐心核对历史结算记录与收费标准，解释异议原因，协助解决结算纠纷;

　　5.建立结算台账：按日记录商户结算数据、费用收取情况、异议处理结果，每周汇总结算报表，分析结算高峰时段与高频问题;

　　6.维护结算设备：日常检查结算处收款设备的运行状态，发现设备故障及时联系维修，确保结算业务顺畅开展;

　　7.配合财务部门工作：按要求提供结算台账、票据存根等资料，协助完成月度、季度结算数据核对与审计工作，执行财务部门制定的结算管理制度，规范结算操作流程。

　　岗位要求：

　　1.年龄 22-35 岁，大专及以上学历，有 1 年以上收银、结算、财务助理相关工作经验者优先，熟悉水果市场交易流程或有市场结算经验者更佳;

　　2.具备基础的数学计算能力与账目核对意识，对数字敏感，能快速准确处理多笔结算业务，避免金额计算错误;

　　3.熟悉现金、电子支付等结算方式操作，会使用基础办公软件(Excel 记录台账、Word 整理报表)及收银结算系统，打字速度较快，能高效完成数据录入;

　　4.拥有良好的服务意识与沟通能力，能耐心解答商户疑问，温和处理结算异议，避免因沟通不当引发商户不满;

　　5.工作严谨细致、责任心强，具备较强的原则性，严格遵守结算制度与资金管理规定，无财务违规、失信记录;

　　(十九)接待讲解员 2名

　　薪酬：5000-6000元

　　岗位职责：

　　1.负责大厅日常访客接待，主动引导至接待区休息，询问来访目的并快速对接相关业务部门，确保访客得到及时响应，展现企业专业形象;

　　2.开展企业形象讲解服务：熟悉企业发展历程、核心业务、产品优势、企业文化及荣誉资质，按标准讲解流程为访客介绍企业展厅、文化墙、产品陈列区等，根据访客类型调整讲解重点，确保内容生动易懂、重点突出;

　　3.统筹接待流程衔接：提前对接来访预约信息，准备讲解所需资料、演示设备及接待物资，讲解结束后协助安排访客参观路线、会议衔接或送别事宜，确保接待流程顺畅;

　　4.维护大厅接待环境：每日检查企业大厅及展厅环境，发现问题及时反馈并协助处理，保持接待区域干净有序、展示内容更新及时;

　　5.记录接待台账：详细记录每日来访信息，整理访客反馈意见;

　　岗位要求：

　　1.年龄 20-30 岁，大专及以上学历，专业不限，有 1 年以上接待讲解、客户服务或礼仪相关工作经验者优先，身高165cm以上，形象气质佳，举止大方得体;

　　2.具备优秀的语言表达与沟通能力，普通话标准、吐字清晰，能生动传递讲解内容，善于与不同类型访客互动交流;

　　3.拥有良好的服务意识与应变能力，能快速响应访客需求，灵活应对接待中的突发情况(如访客临时增加参观项目、设备突发故障)，保持从容专业的态度;

　　4.学习能力强，能快速熟悉企业业务知识、产品信息及讲解流程，定期更新讲解内容，避免信息滞后;

　　5.掌握基础办公软件(Word 整理资料、Excel 记录台账、PPT 制作简易讲解辅助材料)，会使用展厅电子讲解设备(如语音导览器、互动屏)者优先;

　　6.工作认真负责、有耐心，具备较强的责任心与团队协作能力，能适应偶尔加班参与企业大型活动接待，无不良职业记录。

　　(二十)人力资源 1名

　　薪酬：5000-6000元

　　岗位职责：

　　1.负责 200 人以上薪资核算，核对员工职级、绩效、社保公积金扣除标准，熟练使用薪资核算系统完成薪资计算，确保薪资明细准确无误，每月按时输出薪资表并对接财务部门发放;

　　2.人员入转调离全流程办理完成劳动合同签订、人事信息录入、社保公积金新增;员工调岗 / 晋升时更新薪资职级、调整社保基数;员工离职时办理社保公积金停缴、离职证明开具、工资结算，同步维护电子与纸质人事档案，确保人员变动手续合规、档案完整;

　　3.熟练办理员工五险一金的新增、停缴、转移、基数调整，每月按时完成社保申报;负责工伤事故跟进，协助员工申请工伤认定、劳动能力鉴定及工伤待遇报销;为怀孕员工办理生育津贴申领，解答员工关于社保待遇(如医疗报销、养老金计算)的疑问，确保福利落实到位

　　4.维护人事与薪资数据：定期更新员工人事信息库(联系方式、紧急联系人、银行卡号等)，

　　5.协助完善人事制度：配合上级优化薪资核算、招聘、社保办理流程，整理人事相关政策(个税新政、社保比例调整)，向各部门宣导制度与政策变化，规避人事合规风险;协助组织员工活动(团建、生日会)，提升员工归属感。

　　岗位要求：

　　1.年龄 24-35 岁，大专及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业，有 2 年以上 200 人规模企业薪资核算、社保办理经验，熟悉人事入转调离全流程者优先;

　　2.熟悉《劳动法》《社会保险法》及个税相关政策，掌握薪资核算逻辑、社保公积金办理流程(含工伤认定、生育津贴申领细节)，能独立处理薪资社保全流程业务，有处理工伤案例经验者优先;

　　3.工作严谨细致、责任心极强，能承受每月薪资结算期的工作压力，确保薪资按时准确发放，无薪资核算、社保办理重大失误记录;

　　4.具备良好的沟通协调能力，能清晰解答员工关于薪资社保的疑问，高效对接财务、社保部门，推动问题快速解决;

　　(二十一)党务专员 1人

　　薪酬：5000-6000元

　　岗位职责：

　　1.负责党组织日常建设：协助党组织书记开展工作，落实 “三会一课”制度，制定年度党建工作计划，组织党员定期学习，做好会议记录与学习档案整理，确保党建工作规范开展;

　　2.统筹党员管理全流程：负责党员发展工作，严格按照发展程序审核材料、组织培训;管理党员信息库，及时办理党员组织关系转入 / 转出手续，督促党员按时足额缴纳党费，确保党员管理合规有序;

　　3.策划与执行党建活动：结合水果市场经营特点与党员需求，组织开展主题党日活动、红色教育活动;在重要节点策划特色党建活动，提升党员参与度与党组织凝聚力，同时带动市场商户积极向党组织靠拢;

　　4.协助推进党风廉政建设：配合党组织开展党风廉政教育活动，监督党员在市场经营与服务中的行为规范，杜绝违规违纪现象;整理党风廉政建设相关资料，按要求上报上级党组织，确保市场党组织风清气正;

　　5.对接上级党组织与撰写材料：按时向上级党组织报送党建工作报表、工作总结与计划;撰写党建工作简报、典型案例，宣传市场党建工作成效;配合上级党组织开展检查、调研工作，提供所需资料与现场讲解;

　　6.联动工会、共青团等组织：协助市场工会开展员工关怀活动，指导共青团组织开展青年团员活动，形成党建带群建的良好氛围，共同提升市场整体凝聚力与服务水平。

　　岗位要求：

　　1.年龄 25-35 岁，本科及以上学历，马克思主义理论、思想政治教育、行政管理等相关专业，中共党员(正式党员)，有 2 年以上基层党建工作经验者优先，熟悉党务工作流程与政策要求;

　　2.政治素养高，深刻理解党的理论方针政策，能准确传达上级党组织决策部署，具备较强的政治判断力、政治领悟力、政治执行力;

　　3.具备优秀的文字撰写能力，能独立完成党建工作计划、总结、简报、典型材料等文书，逻辑清晰、表述严谨，符合党建材料规范;

　　4.拥有良好的组织协调与沟通能力，能高效对接上级党组织、市场党员与商户，善于组织策划党建活动，调动党员参与积极性，同时能耐心解答党员与商户的政策疑问;

　　5.工作严谨细致、责任心强，具备较强的原则性，能严格按照党务工作制度开展工作，确保党员发展、组织生活、材料报送等环节合规无误;

　　(二十二)行政司机 1人

　　薪酬：5000-7000元

　　岗位职责：

　　1.负责公司车辆的日常驾驶及维护工作;

　　2.确保安全、高效地完成行驶任务;

　　3.遵守交通规则，保持良好的驾驶记录。

　　岗位要求：

　　1.具备良好的驾驶技能和安全意识;

　　2.能够适应灵活的工作需求;

　　3.具有良好的职业素养和团队合作能力;

　　4.无酒驾醉驾毒驾记录;

　　5.驾龄五年以上，驾驶技术娴熟;

　　6.形象气质佳，身高1米75以上;

　　7.有商务接待工作经验者优先

　　8.无一次性扣满12分记录。

　　(二十三)服务中心负责人 1名

　　薪酬：10000-13000元

　　岗位要求：

　　1.本科及以上学历，3-5年及以上相关管理经验，有市场服务、物业或后勤管理经验者优先。

　　2.拥有较强的组织协调能力、沟通能力和团队管理能力，责任心强，能承受一定工作压力。

　　3.统筹管理部门工作，全面负责水果市场环境保洁、综合服务、物业维护、申报核验四大核心板块业务，确保各项工作有序推进。

　　4.熟悉环境保洁、物业维护等工作流程，具备申报核验相关业务知识，能独立解决工作中的复杂问题。

　　5.制定并优化部门工作流程与管理制度，提升服务效率和质量，满足市场运营需求。

　　(二十四)市场管理部经理

　　薪酬：10000-13000元

　　岗位职责：

　　1.统筹管理下设四大部门：车辆管理处(优化车辆进出、停放秩序，保障物流高效运转)、计量督查处(监督商户计量器具精准性，维护公平交易环境)、安全管理处(排查消防、人员、货物安全隐患，制定应急方案)、交易秩序处(规范商户经营行为，处理消费纠纷，提升交易体验)。

　　2.制定部门年度工作计划与考核指标，推动各项管理工作落地，确保市场合规、有序运营。

　　3.协调市场内商户、部门间及外部相关单位关系，解决运营中的重大问题。

　　4.定期复盘管理数据，优化管理流程，提升市场服务质量与竞争力。

　　岗位要求：

　　1.本科专及以上学历，3-5年以上大型农贸市场/批发市场管理经验，熟悉水果行业者优先。

　　2.具备较强的团队管理、统筹协调能力，责任心强、沟通能力突出，能承受一定工作压力。

　　3.掌握市场运营、安全管理、消费者权益保护等相关法规，有处理复杂问题的经验。

　　(二十五)酒店经营管理 1名

　　薪酬：8000-11000元

　　岗位职责：

　　1.负责酒店全面管理(包括不限于客房清洁、布草更换、物资补给等全流程监督，确保符合内控标准。)

　　2.协调前台、物业维修快速响应需求。

　　3.团队与客户服务

　　管理基层服务员排班与培训，提升对内部员工及旅行社团队的服务效率。

　　处理客诉(如加床、设备问题)，优化内部客户满意度。

　　4.成本控制

　　管理客房耗材库存，减少损耗，控制运营成本。

　　岗位要求：

　　1.经验：3年以上80间以上酒店客房管理经验。具有品牌酒店或连锁酒店管理经验优先。

　　2.技能：基础办公软件操作，沟通协调能力佳。

　　3.特质：责任心强，能适应轮班(含节假日)，对内部服务有热情

　　(二十六)商管员 2名

　　薪酬：5000-6000元

　　岗位职责：

　　1.负责商业体商户日常管理：对接餐饮、零售、服务等各类商户，;

　　2.服务消费者与处理反馈：接待消费者咨询，协助解决消费问题，1 小时内响应反馈，复杂问题联动商户或客服部门跟进，提升消费者满意度;

　　3.协助商户运营支持：为新入驻商户提供开业指导，收集商户经营需求，对接商业体运营部门协调资源;定期统计商户经营数据，分析经营痛点，提供优化建议;

　　4.执行商业体活动保障：在商场促销活动、主题展览、节日氛围布置等活动中，协助划分活动区域、维持现场秩序、引导消费者参与，确保活动顺利开展;活动后收集商户与消费者反馈，总结经验用于后续活动优化;

　　岗位要求：

　　1.年龄 22-35 岁，大专及以上学历，专业不限，有 1 年以上商业体(商场、购物中心、商业街)商管、运营或物业客户服务经验者优先，熟悉商业体运营流程者更佳;

　　2.具备良好的沟通协调能力，能高效对接商户、消费者与内部团队(安保、保洁、运营)，善于倾听诉求、平衡多方利益，避免沟通冲突，有处理客户纠纷经验者优先;

　　3.有较强的责任心与原则性，能严格执行商业体管理规定，主动发现并解决问题，具备一定的抗压能力，能适应节假日、促销活动期间的加班值班;

　　4.了解商业体经营相关法规，知晓商户经营常见需求，能为商户提供基础运营建议;

　　5.具备基础的数据分析与总结能力，能通过巡检与数据发现管理漏洞，提出改进方案;熟练使用办公软件，会使用商业体运营管理系统者优先;

　　(二十七)企划主管

　　薪酬：6000-7000元

　　岗位职责：

　　1.统筹水果市场品牌推广与形象建设，围绕市场策划线上线下宣传活动，提升市场在区域内的知名度与美誉度，吸引更多消费者与优质商户入驻;

　　2.主导季节性与节点营销活动策划：结合水果旺季、传统节日及消费热点，设计主题营销活动，制定活动方案，并统筹执行与现场管控，确保活动人气与销售额双提升;

　　3.赋能商户提升经营效益：调研商户经营痛点，策划商户赋能计划，指导商户优化陈列、设计促销方案，组织商户参与市场统一营销活动，提升商户整体经营水平与对市场的粘性;

　　4.开展数据复盘与策略优化：建立营销活动效果评估体系，每次活动后统计关键数据(如客流量、销售额、商户参与率、线上曝光量)，分析活动亮点与不足，形成复盘报告;根据数据反馈优化后续企划方案，同时跟踪行业动态，引入新的营销理念与模式，保持市场竞争力;

　　5.管理企划团队与预算：带领 5-7人企划团队开展工作，制定团队工作计划与考核标准，组织内部培训(如策划技巧、新媒体运营)，提升团队专业能力;负责年度企划预算编制与管控，合理分配各项活动经费，确保每笔投入都能产生最大化效益，避免预算超支。

　　岗位要求：

　　1.年龄 28-40 岁，大专及以上学历，市场营销、广告学、企划管理等相关专业，有 3 年以上商业企划工作经验，其中 1 年以上同类型市场(水果市场、农贸市场、生鲜超市)企划管理经验者优先，熟悉水果行业特性与消费需求;

　　2.具备优秀的策划与创意能力，能独立完成全案策划，有成功打造爆款营销活动案例者优先，善于结合水果市场季节性、民生性特点设计差异化活动;

　　3.拥有较强的资源整合与沟通协调能力，能高效对接商户、媒体、合作机构及内部部门，推动跨部门、跨主体协同，确保企划方案顺利落地;

　　4.具备数据思维与成本意识，能通过数据复盘优化策略，合理管控预算，同时了解水果市场经营逻辑，能从商户与消费者双视角制定企划方案，兼顾市场效益与用户体验;

　　5.有一定的团队管理能力，能带领团队高效完成工作，激发团队创意与执行力;具备较强的抗压能力，能适应水果旺季与活动期间的高强度工作，应对突发问题;

　　6.熟练使用办公软件，掌握基础设计软件或能高效对接设计团队，了解短视频运营、本地生活平台合作规则者优先。

　　(二十八)宣传策划 2名

　　薪酬：5000-6000元

　　岗位职责：

　　1.负责水果市场宣传内容策划与执行：围绕市场 “新鲜、平价、产地直供” 核心卖点，结合季节、节日及消费热点，设计宣传主题与内容，确保内容贴合消费者需求，传递市场特色;

　　2.运营市场官方宣传渠道：负责市场微信公众号、抖音号、视频号等新媒体账号的日常运营，定期发布内容，策划互动活动，提升粉丝活跃度与账号影响力，实现线上引流到店;

　　3.统筹宣传物料设计与制作：根据营销活动需求，设计宣传物料，对接设计团队或独立完成基础设计，确保物料视觉风格统一且突出水果市场鲜活特色;跟踪物料制作进度与质量，保障活动前按时到位;

　　4.对接媒体与合作资源：联系各大主流媒体、生活类公众号、短视频达人、社区社群负责人，洽谈宣传合作，制定合作方案，跟踪合作效果，维护长期合作关系，拓展宣传渠道;

　　5.跟踪宣传效果与优化：建立宣传效果评估指标(如图文阅读量、短视频播放量、到店转化人数、优惠券使用率)，每次宣传活动后整理数据，分析内容受欢迎程度与渠道有效性，形成总结报告，根据结果调整后续宣传内容与渠道选择;

　　6.协助市场营销活动落地：配合企划团队执行市场大型营销活动，负责活动宣传环节，确保宣传与活动节奏同步，提升活动整体影响力。

　　(二十九)品牌创建 2名

　　薪资：5000-6000元

　　岗位要求：

　　1.主导水果市场品牌定位与策略制定：深入调研区域内水果市场竞争格局，结合市场自身资源，明确品牌核心定位，制定中长期品牌发展战略，形成差异化品牌竞争力;

　　2.搭建品牌视觉识别体系：设计品牌核心视觉元素(LOGO、标准色、字体、辅助图形)，确保视觉风格贴合水果市场 “鲜活、健康、亲民” 的特质;延伸设计品牌应用场景(商户统一门头、购物袋、宣传物料、线上账号视觉模板)，实现全场景视觉统一，强化消费者品牌记忆;

　　3.策划品牌传播与口碑建设方案：围绕品牌定位设计分层传播策略，线上通过品牌故事短视频、水果溯源内容、消费者证言等内容，在抖音、微信等平台建立品牌认知;线下通过开业活动、公益行动传递品牌温度，积累正向口碑，提升品牌在区域内的辨识度与好感度;

　　4.推动品牌与商户协同发展：制定商户品牌赋能计划，指导商户融入市场品牌体系，挖掘 “明星商户”“特色品类” 作为品牌亮点进行包装推广;组织商户参与品牌联合活动，形成 “市场品牌 + 商户特色” 的联动效应，增强商户对品牌的认同感与粘性;

　　5.整合资源打造品牌特色 IP：结合水果市场季节性与民生属性，策划专属品牌 IP，通过持续运营 IP 活动，强化品牌差异化标签，吸引目标客群;

　　6.协助品牌落地执行与效果复盘：对接设计、宣传、运营团队，推动品牌视觉体系落地、传播活动执行;每次品牌活动后整理数据，形成复盘报告，提炼可复用经验，为后续品牌升级提供依据。

　　(三十)电商运营专员 4名

　　薪酬：5000-6000元

　　岗位职责：

　　1.负责水果市场线上平台日常运营：店铺管理，完成商品上架、库存更新、订单处理等基础操作，确保线上店铺正常运转，无违规或断货问题;

　　2.策划线上营销活动与引流：结合水果季节性特点与消费节点，设计电商专属活动，制定活动方案，通过平台流量工具提升活动曝光，实现线上销量增长;

　　3.优化商品详情与用户体验：针对水果生鲜品类特性，优化商品详情页内容，设计清晰的规格选项;对接物流团队明确配送时效与保鲜措施，在详情页标注售后政策，降低用户决策成本，提升转化率;

　　4.跟踪运营数据与策略调整：每日监控线上店铺核心数据，每周输出运营数据报告，分析数据背后的问题，并针对性调整运营策略;

　　5.探索电商新玩法与渠道拓展：关注水果电商行业动态，尝试新的运营手段;调研区域内潜在线上渠道，拓展线上销售场景，扩大市场电商业务覆盖范围。

　　岗位要求：

　　1.年龄 22-35 岁，大专及以上学历，电子商务、市场营销、食品相关专业，有 1-2 年生鲜电商、社区团购或快消品线上运营经验者优先，熟悉美团优选、抖音电商等平台规则者优先;

　　2.具备电商平台实操能力，能独立完成商品上架、活动设置、订单处理等基础运营工作，会使用基础图片处理工具优化商品主图，有短视频剪辑或直播基础经验者优先;

　　3.了解水果生鲜品类特性，知晓不同水果的保鲜要求、消费场景与用户偏好，能结合品类特点设计运营策略，降低损耗与售后率;

　　4.有较强的数据分析能力，能通过运营数据发现问题并提出解决方案，熟练使用 Excel或平台自带数据工具进行数据统计与分析;

　　5.具备良好的沟通协调能力，能高效对接商户、物流团队与平台对接人，推动供应链与履约环节顺畅;有较强的执行力与抗压能力，能适应电商大促期间的加班需求，应对订单高峰与突发售后问题。

　　(三十一)交易秩序员 6人

　　薪资：5000-7000元

　　岗位职责：

　　1.维护市场日常交易秩序：巡逻值守，引导商户按划定区域有序交易，确保通道畅通，避免因摊位混乱引发人流拥堵;

　　2.保障消费者购物体验：主动为消费者提供咨询服务，协助处理消费纠纷，无法现场解决的及时对接市场客服或投诉处理部门，维护消费者权益;

　　3.配合市场专项管理工作：在水果旺季、重大活动期间，增加巡逻频次，重点管控人流密集区域，引导消费者有序排队购物;配合开展市场卫生整治、消防安全检查，确保交易环境安全整洁;

　　4.记录秩序管理台账：每日记录巡逻情况，每周汇总秩序管理数据，分析高频问题，向市场管理部门提出优化建议;

　　岗位要求：

　　1.年龄 25-45 岁，高中及以上学历，有1年以上市场秩序维护、物业安保、客户服务相关工作经验者优先，熟悉农贸市场、批发市场运营模式者更佳;

　　2.具备较强的责任心与原则性，能严格执行市场交易规则，敢于制止违规行为，同时具备良好的沟通协调能力，能温和耐心地调解纠纷，避免激化矛盾;

　　3.有一定的应急处理能力，面对突发情况(如冲突、拥堵)能沉着冷静，快速判断并采取合理措施，具备基础的冲突调解技巧，有相关经验者优先;

　　4.身体健康、体力良好，能适应长时间站立与巡逻工作接受夜班及节假日值班安排;

　　5.形象端正、服务意识强，对待商户与消费者态度友好，能主动发现问题并解决，无不良记录(如暴力倾向、违法违规经历)。

　　福利亮点：六险一金、提供工作餐、免费公寓、带薪年假、节日慰问、生日礼、年度体检、年度旅游、季度劳保、年终奖

　　工作地点：昆明滇中新区小哨街道昆明海广兴水果市场

　　面试地点：昆明市滇中新区云鼎广场4栋1楼昆明海广兴项目部

　　联系人：严女士

　　联系方式：17308719913(微信同号)
 

　　原文标题：【滇中新区招聘】昆明海广兴市场经营管理有限公司招聘简章

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