云南农信社面试热点_疫情为银行金融科技带来的机遇和影响
热点概述
1月31日，中国人民银行、财政部、银保监会、证监会、国家外汇管理局等五部门联合印发《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》，疫情期间监管机构鼓励银行等金融机构线上办理业务。针对这一特殊时期，各家银行加大了线上办理业务的宣传力度，依托手机银行、网上银行等渠道，进一步完善了线上服务系统，引导客户足不出户可办理银行对公、对私的大部分业务，避免了客户来物理网点被新型冠状病毒交叉感染的风险。
2月15日，国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制新闻发布会强调，支持市场主体通过“网上办、预约办、邮寄办”等“非接触”方式办理业务。
为解疫情之下部分企业燃眉之急，狐狸普惠打造的一站式小微企业贷交易云平台，实现了在线进件、线上审批、视频下户、在线面审、在线面签等环节的在线服务，形成一条完整的线上信贷流程，企业足不出户即可快速申请借款。
ü相关评论
银保监会政策研究局一级巡视员叶燕斐在国务院联防联控机制新闻发布会上表示，“金融科技的发展，特别是疫情的发生，对金融业更好地通过金融科技来办理业务是非常大的机遇。”
财经在线评论道：长期而言，疫情对行业竞争格局的影响有限，头部银行和细分生态领域有优势的银行竞争力持续加强。同时，金融科技和智能风控能力对业务支撑作用更为凸显，传统业务电子化速度必将加快。而在本次疫情中，监管机构也鼓励银行积极运用技术手段加强线上业务服务，因此已建立金融科技和智能风控先发优势的银行有望凭借其体验良好的线上服务产生客户虹吸效应，这也正说明了，通过提高金融科技能力实现危中寻机，方为商业银行变中求生之道。
业内专家表示，应该更坚决地借助区块链、开放API等金融科技手段实现平台化、打造生态圈，通过B4B等创新的营销模式深度嵌入合作伙伴业务流程。此外，还应该加大对营销内容的创新和技术化营销手段的投入，通过源源不断的内容创新来规避同质化营销带来的高成本，通过基于大数据等的技术化营销投放手段地发掘更多细分渠道资源，并通过技术手段实现对各种渠道实时、动态、高效地组合，提高营销命中率和转化率。
模拟题
在新冠疫情背景下，请你结合自己的体会，谈谈疫情为银行金融科技带来的机遇和影响。
测评要素：综合分析能力
评分参考：
2020年春节前开始的这一场新冠疫情，注定会是金融科技发展历程中的一个历史性事件，全民“居家隔离”的状态给未来银行金融科技发展带来新的预示，一场银行金融科技发展的危与机正在其中酝酿。一直以来，传统银行的线下服务流程存在一些不便之处，表现出来诸多痛点，就拿贷款而言，线下贷款具有周期长，效率低，灵活性差等。但是在此次疫情期间，银行通过大数据、人工智能、区块链等技术搭建，对贷款业务关键环节进行自动化、科技化改造，实现全流程业务线上化、规范化，区分哪些信贷需求具有最高的疫情相关度，把信贷资源投放到关键地方，也是银行对抗疫的最大支持。
金融科技企业与传统金融机构的合作，在疫情发生之前虽已达成了共识。但这次疫情也让很多人开始从这些年金融科技发展带来的各种惊喜中清醒过来，意识到金融科技仍然处于很早期的阶段，依旧短板明显，应对突发事件方面尚有较大提升空间。例如，在对客户身份进行物理识别时，人脸识别的度遭遇了佩戴口罩的挑战，虹膜识别需要穿透护目镜的障碍，指纹识别受到手套的阻隔。为了能够提升银行金融机构服务大众的能力，在推动银行金融机构扩大在线业务范围方面，需要通过以下几个方面重点着力：
第一，金融机构要增强自身金融科技的硬实力，增强研发投入，提升技术能力。对于缺乏研发投入的金融机构，可与有公信力和诚信的金融科技公司加强合作，提高金融科技应用能力更好地开展线上业务。
第二，金融机构要修订好自己的业务制度和业务流程，使其更加适应线上办理业务的需要。
第三，金融机构要加强与其他部门的互动，加强数据共享。如果政府部门和银行机构加强数据共享，比如一些电子营业执照、许可。如果政府部门可以颁发同等的电子执照、电子许可和银行机构联网，银行机构可以实时查询证照办理情况，也可以免去到现场审核的必要性。
第四，监管部门要改进工作。对电子单证、电子影像、电子签章、电子数据的政府合规性、合法性要充分认同不能过于教条。监管要适应时代的变化，线上办理业务的变化，各方面的努力可以促进线上办理业务更顺利和更便捷。
我们相信，危机终将过去，但以此次疫情为契机，银行通过主动拥抱机遇，对自身的影响也将是深刻而持续的。经此一疫，全社会将步入深度在线化模式，银行将真正转变为“实时智能的敏捷银行”。
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