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　　【例题】在出入境检查时，飞机登机人流量大，造成拥堵，张某赶时间插队，郭某表示不满，二人产生争执，引发群众围观，此时，张某由于情绪激动晕倒了。作为执勤民警你怎么办?(2023年4月1日出入境边检总站)

　　【审题分析】

　　1.角色/身份：边检站的执勤民警。

　　2.题干中的矛盾：两个旅客发生争执，其中一人晕倒，引发群众围观。

　　3. 目标：按照轻重缓急的原则有序处理该突发情况。

　

　　【思维导图】

　　【参考解析】

　　首先，作为执勤民警，我们的首要任务是维护秩序和确保边境安全。在这种情况下，当张某由于情绪激动晕倒时，我们需要立即采取措施，来保护他的安全并确保现场旅客有序通行。具体的应对措施可以包括以下几点：

　　第一，立即通知医护人员。张某晕倒了，当务之急是要确保他及时得到医疗救助。我会立即通知就近的医疗人员前来处理。在与医务人员沟通中，说明张某的情况，以 便医务人员提前做好救治准备。同时，我也会安抚张某的情绪，让他保持清醒，等待急救。

　　第二，维护好现场秩序。鉴于二人争吵的情况引起了其他群众的围观，为了避免事态扩大导致秩序混乱，我需要采取措施来维护现场的秩序。可以呼叫其他执勤民警立即赶来现场维持秩序，确保其他旅客不会相互拥挤和推搡。

　　第三，保护张某的隐私。张某晕倒可能是由于身体原因或情绪影响引起的，我们 应当尊重张某的隐私权。在医护人员到达之前，我们可以通过布控的方式将张某移至安静的地方，避免造成不必要的围观和干扰。

　　第四，对争执双方进行调解。作为执勤民警，我需要以公正、客观的态度对待此 事，待张某经过医务人员处理恢复清醒之后，我会听取争执双方的陈述并进行调解。通过劝说和引导，平息双方的争执，避免事态进一步升级。

　　第五，我会将此事记录在案，并向领导汇报，根据本次事件的实际情况，制定相应的措施，防止此类事件再次发生。

　　综上所述，作为一名执勤民警，在面对这种情况时，我会尽可能地采取有效的应 对措施，维护现场的秩序和安全，确保张某得到及时的医疗救助，并尽可能平息争执，避免事态进一步升级。这样的处理方式符合执勤民警的岗位职责要求，也有利于维护边境的通关秩序和社会的和谐稳定。

　　【延伸拓展】

　　泰籍旅客入境突然晕倒，昆明边检紧急救助

　　5月7日中午12时许，在昆明长水国际机场边检入境大厅，泰国至昆明FD582 航班一名泰籍旅客办理人境边检手续时突然晕倒在地，昆明出入境边防检查站移民管理警察进行紧急救助。

　　据悉，该旅客随泰国旅游团入境时，脸色苍白，四肢无力，身体极度虚弱。经移民管理警察初步安抚和询问，了解到该旅客因长时间未进食而导致了低血糖症状。民警迅速为旅客准备了热水和食物，20分钟后，该旅客不适症状得到缓解。昆明边检随即开启紧急通道为其迅速办理了入境边检手续，获得该泰籍旅客和旅游团导游纷纷点赞致谢。

　　近年来，昆明出入境边防检查站不断制定完善各项紧急预案，开展基本急救知识培训、在口岸设置急救药箱、建立应急救援机制，多次为出入境旅客提供各种便利和应急服务，为维护口岸安全稳定、驻地经济发展、人民生命财产安全贡献“边检力量”。

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