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报名时间：2025年11月3日8:00至11月9日18:00
资格初审：2025年11月3日8:00至11月11日18:00
打印准考证：2025年12月8日8:00至14日18:00
笔试时间：2025年12月14日
成绩查询：2026年1月底左右
16.泰勒的科学管理理论研究的中心问题是()。
A.如何使他人跟随
B.如何使组织运转顺畅
C.如何满足人的需要
D.如何提高劳动效率
【答案】D
【解析】科学管理理论的中心问题就是提高劳动生产率，即D选项正确。
17.公共事业管理的现代观念主要包括法制化、科学化、()和信息化。
A.市场化、标准化
B.标准化、社会化
C.程序化、市场化
D.市场化、社会化
【答案】D
【解析】公共事业管理的管理观念现代化：①公共事业管理社会化是指打破国家兴办公共事业的单一体制，鼓励民间投资和兴办公共事业，实现公共事业组织的多元化;②公共事业管理市场化是指要求改变过去通过行政手段配置事业资源的情况，主要依靠市场来配置事业资源，并通过公共事业组织之间的竞争来提高公共服务的供给效率和服务质量。D项正确，当选。还包括公共事业管理法制化、公共事业管理民主化。ABC项错误，排除。
因此，选择D选项。
18.当出现群体目标与组织目标不太一致时，一般情况是()。
A.群体凝聚力高，降低了群体生产率
B.群体生产率低，提高了群体凝聚力
C.群体凝聚力低，提高了群体生产率
D.群体生产率高，降低了群体凝聚力
【答案】A
【解析】群体目标与组织目标不一致，首先由于群体自身有共同的利益，且外部与其相反，则群体凝聚力高;由于与组织目标不一致，不愿意付出更多努力，因此降低了群体生产率。故本题正确答案选A。
19.“有些情况下，信任是好的。但控制更好;另一些情况下，控制是好的，但信任更好。”关于这段话，下列表述能贴切的是()。
A.控制工作好坏关键在于被控制对象
B.控制工作要把握度
C.控制工作难度大
D.信任可以代替控制
【答案】A
【解析】分不同的情况考虑应该控制还是信任，这体现了针对不同的对象选择控制的方法。故本题正确答案选A。
20.在组织中，员工的薪酬由三部分组成：基本薪酬、可变薪酬和()。
A.额外薪酬
B.直接薪酬
C.间接薪酬
D.奖励薪酬
【答案】C
【解析】一般来说，员工的薪酬由三部分组成，即基本薪酬、可变薪酬和间接薪酬。基本薪酬是指组织根据员工所承担的工作或者所具备的技能而支付给他们的较为稳定的经济收入。通常情况下，基本薪酬可分为职位薪酬体系与能力薪酬体系。可变薪酬是指组织根据员工、部门或者组织自身的绩效而支付的具有变动性质的经济收入。根据支付的依据可以将其分为个人可变薪酬和群体可变薪酬。间接薪酬是指给员工提供的各种福利。与基本薪酬和可变薪酬不同，间接薪酬的支付与员工个人的工作和绩效并没有直接的关系，往往具有普遍性，通俗地讲就是人人都有份。故本题选择C。
21.从人力资源招聘途径的角度看，“赛马不相马”的思想表明要重视( )。
A.内部招聘
B.外部招聘
C.中介招聘
D.社会招聘
【答案】A
【解析】赛马不相马的意思是采取竞聘上岗方式，可以最大程度的对人才和人的潜能进行激励和挖掘。往往企业缺的不是人才，缺的是出人才的机制。如何通过一个完善的制度来体现员工的价值，使人才脱颖而出，这是每一个企业管理者人都应该首先思考的问题。通过赛马，可以使能者上、庸者下、平者让，员工管理永远处于一种动态的管理机制下，使不同能力和业绩的人得到不同的激励。故本题选A。
22.按计划内容的明确性程度，可以把计划分类为( )。
A.具体性计划和指导性计划
B.战略性计划和战术性计划
C.长期计划和短期计划
D.程序性计划和非程序性计划
【答案】A
【解析】按计划内容的明确性程度，可以把计划分类为具体性计划和指导性计划，A选项正确;B选项是按影响程度影响范围划分的;C选项按照时间划分;D选项按计划重复性划分。故本题正确答案选A。
23.2001年美国“9·11”恐怖袭击事件、2003年初韩国大邱地铁纵火案等危机，使得政府在短期内难以应对，造成大范围内的公众恐慌心理，这些主要是公共危机的( )带来的后果。
A.破坏性
B.突发性
C.隐蔽性
D.公开性
【答案】A
【解析】公共危机具有危害性和破坏性。这是公共危机的本质特征。公共危机的爆发会导致社会脱离正常轨道而陷入危机的非均衡状态，极易威胁社会公共安全，影响社会稳定。无论是经济危机、社会危机还是政治危机，都会在一定范围内，对特定社会群体产生不同程度的有形的或无形纯负面影响。A项正确，当选。公共危机的特点还包括：突发性和紧急性、高度不确定性、影响的社会性和决策的非程序化。BCD项错误，排除。
因此，选择A选项。
24.决策能力是一种综合能力，它由分析问题的能力、逻辑判断的能力、开拓创新能力以及决策者知识经验等特质相关的( )组成。
A.观察能力
B.协调能力
C.直觉能力
D.指挥能力
【答案】C
【解析】决策能力是一种综合能力的表现，它由六种要素构成:(1)分析问题的能力。能够透过现象看到事物的本质，抓住主要矛盾，善于辨别主流和支流，分清轻重缓急，权衡利弊得失，提出正确方案。(2)逻辑判断能力。能够中肯地判断事物的因果关系，预测事物的发展可能性，站得高,看得远。(3)创新能力。对新事物敏感，富有想象力,思路开阔，善于提出新设想、新方案，用意义深远的新目标鼓励同事去完成任务。(4)直觉能力。当机立断处理问题的能力，在问题无法从容商讨时，凭直觉及时地作出决定，应急应变。(5)决断魄力。选准目标，毫不迟疑地作出决定,敢想敢干，不怕风险，不怕挫折，勇于负责。(6)组织团体决策能力。应有自知之明，有检点约束自己的能力，善于听取各方意见、集思广益，社交敏感、信息灵通，待人处事不带成见，尊重群众意见，善于组织民主讨论会，集中群众的智慧和力量用于决策重大问题。故本题正确答案选C。
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25.根据职位对人员素质、能力的需要，挑选合适的人去担当，充分发挥其优势，不求全责备，这是人力资源配置的( )。
A.用人所长原则
B.容人所短原则
C.能级对应原则
D.人事相宜原则
【答案】C
【解析】用人所长原则指出，用人之道不在于如何减少人的短处，而在于如何充分发挥人的长处。在选择人才的过程中，要克服求全责备的思想，树立主要看人的长处、优点的观念。知人善任，用人所长，“宁用无瑕之石，不用有瑕之玉”乃是用人之大忌。当然，在用人所长之时，也要尽量将其短处的干扰降到最低限度。
能级对应原则是指人力资源甄选时应量才录用，不一定选择最优秀的，但要尽量选择最合适的。
所谓人事相宜，是指根据个体间不同的素质、能力和要求，将其安排在各自最适合的岗位上，保持个体素质、能力与工作岗位需求的同构性，从而实现因事择人与为人择事相统一，事得其人，人知其事，以人治事，人、事两适宜这样一种人事的配置关系。
题干与C选项符合，故本题选择C。
26.行政程序正义的首要价值在于()。
A.维护行政程序的理性选择功能
B.行政程序结构具有公开性
C.行政程序结构具有调动公民参政的积极作用
D.保证公共权力不偏离公共利益方向
【答案】D
【解析】行政程序正义的首要价值在于，行政程序将应然的权利与义务转化为实然的权利与义务，将静态的宪法与行政法律制度转化为动态的政策过程，实现对公共权力的合理性限制，保证公共权力不偏离公共利益方向，D项正确;AB属于行政程序正义的原则，排除，C项属于行政程序正义的实现，排除。故本题正确答案选D。
27.传统公共事业管理体制的基本特征包括( )。
A.高度行政化
B.主体多样化
C.资源配置社会化
D.结构统一化
【答案】A
【解析】传统公共事业管理体制的基本特征包括：①高度行政化;②主体单一化;③资源配置非社会化;④职能扩大化。A项正确，当选。其中，高度行政化表现为政府不仅建立一系列相应的事业机构，而且直接举办各项事业通过行政管理的方式直接干预事业单位的运行。主体单一化表现为国家成为唯一的事业主体，包办科学、教育、卫生、文化等一切事业。资源配置非社会化表现为国家通过向事业单位下达指令性计划的方式，组织实施各类社会事业。职能扩大化表现为国家统包统揽、政事不分，泛化了国家的事业职能范围。BCD项错误，排除。因此，选择A选项。
28.小张参加了人力资源部组织的岗位培训，在培训期间，人力资源部门的工作人员向小张了解参加培训的感受，这种了解属于培训评估的( )。
A.学习评估
B.反应评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】B
【解析】反应层次：重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，包括对培训与开发的内容、方法、形式、培训师、设施等。反应评估易于进行，也是最基本、最常用的评估方式。反应评估通常采用访谈、问卷调查等方法，其中问卷调查法的应用最为普遍。故本题选B。
29.决策过程中，如果决策者只知道自然状态的种类及其发生的概率，但决策后何种自然状态发生却不能准确预见。这类决策称为( )。
A.确定型决策
B.风险型决策
C.程序化决策
D.模糊决策
【答案】B
【解析】知道发生的结果种类和概率是风险型决策的特点，B选项正确。故本题正确答案选B。
30.在儒家政治伦理里，( )是约束人与人之间社会关系的基本准则。
A.乐
B.仁
C.礼
D.智
【答案】C
【解析】“乐”是指音乐，“乐”则负责调和人的性情，人的喜怒哀乐之情，都可以通过乐来表达，同时也可以在乐声中化解，A项排除;儒家伦理强调品格的塑造和个体美德的培养。核心是仁德，表现形态是境界。完成美德、提高境界，是儒家伦理的实质所在。“礼”与“仁”：传统行政伦理的理据。“礼”与“仁”是儒家全部政治伦理的核心概念，也是传统行政伦理的深层理据。“仁”是指一个人的内在道德品质，主要取决于其个人的道德修养，仁的特征是厚重敦朴，仁的根本是孝悌。在家庭内部优良品质体现为孝悌，在家庭外部体现为忠恕，即诚实待人和宽容，B项排除;礼是约束人的社会行为的基本准则，一个人行动规则，一个人的立身之基，是约束人与人之间社会关系的基本准则，规范人的全部社会关系，C项正确;智：是非明辨之。“智”即知识和理性，儒家道德思想中主要指道德认识和道德理性，D项排除。故本题正确答案选C。
