51.发文办理主要程序中有一项程序为印制,对印制理解正确的是()。
A.已经发文机关负责人签批的公文,印发前应当对公文的审批手续、内容、文种、格式
等进行复核
B.对复核后的公文,应当确定发文字号、分送范围和印制份数并详细记载
C.公文印制必须确保质量和时效。涉密公文应当在符合保密要求的场所印制
D.公文印制完毕,应当对公文的文字、格式和印刷质量进行检查后分发
52.在人力资源管理的职能中,试图让员工保持所要求达到的技能水平和良好的工作态度,以适应工作需要而进行的一系列活动所发挥的职能是()。
A.获取
B.整合
C.发展
D.考评
53.以下不属于领导的职能的是()。
A.创新
B.服务
C.激励
D.从众
54.人员招募与选拔必须遵守国家法令、法规、政策,这体现了人员招聘的()。
A.竞争原则
B.守法原则
C.全面原则
D.平等原则
55.把实验对象的一些关键性变量,都放在特定的实验室范围内进行,研究人员能够严密控制,能够随时观察它们的变化。这种研究方法是()。
A.实验室实验法
B.现场实验法
C.准实验法
D.观察实验法
56.工作专业不对口,人际关系恶劣会严重影响个人工作绩效,这是()的观点。
A.勒温场论
B.库克曲线
C.卡兹组织寿命学说
D.中松义郎目标一致理论
57.公文处理工作的原则不包括()。
A.公开透明
B.实事求是
C.准确规范
D.精简高效
58.关于培训方法作用的表述,下列描述错误的是()。
A.角色扮演法通常会在成员人数较多的团队中运用
B.商业游戏非常适合开发管理人员及其他一些专业人员必备的高层次脑力技能
C.开发模拟环境的成本很高
D.远程学习法可能导致培训者和受训者之间缺乏互动
59.在撰写函时,()不符合要求。
A.用语讲究礼节,语气委婉得体
B.撰写公函必须使用正式公函用纸
C.具备正式公函的规范格式,结构完整,用语准确
D.应经常使用尊称与致意性的词语
招考/岗位表/咨询
60.关于绩效管理的说法,正确的是()。
A.绩效管理的目的是通过考核限制员工的工作行为
B.绩效考核侧重于绩效的提高
C.绩效管理实现企业战略的重要手段
D.绩效管理是管理者与员工单向沟通的过程
61.现代公共行政的公共精神是指()、公正精神和服务精神。
A.民主精神、自由精神
B.民主精神、平等精神
C.独立精神、法治精神
D.民主精神、法治精神
62.关于成文日期说法不正确的是()。
A.成文日期应用阿拉伯数字将年、月、日标全
B.年份应标全称,月、日需编虚位
C.会议通过的决议、决定等以会议正式通过的日期为准
D.联合行文,以最后签发的机关负责人签发的日期为准
63.关于勤政和为民的关系说法不正确的是()。
A.做到勤政才能真正为民
B.勤政的价值取向是为民
C.为民的实现需要落实到勤政上
D.勤政就是忠于职守,勤奋敬业
64.领导作风论认为,变革中的组织或成员工作成熟度很低的组织最适宜采用的领导方式是()。
A.集权式
B.民主式
C.参与式
D.放任式
65.群体规范能起到界定群体成员行为范围的作用,这是群体规范的()。
A.标准功能
B.导向功能
C.评价功能
D.动力功能
66.()是指突然发生,造成或可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害,危及公共安全的紧急事件。
A.突发公共事件
B.公共危机
C.突发事件
D.危机事件
67.关于制度规范的特征,下列不属于的是()。
A.动态性
B.强制性
C.合法性
D.历史性
68.《国家突发公共事件总体应急预案》明确,在党中央的领导下,()是突发公共事件应急管理工作的最高行政领导机构。
A.区县政府
B.地市政府
C.省级政府
D.国务院
69.主送机关是()。
A.有隶属关系的上级机关
B.受理公文的机关
C.收文机关
D.需要了解公文内容的机关
70.关于公文管理,说法不正确的是()。
A.机关合并时,全部公文应当由合并前上级机关管理
B.机关撤销时,需要归档的公文经整理后按照有关规定移交档案管理部门
C.工作人员离岗离职时,所在机关应当督促其将暂存、借用的公文按照有关规定移交、清退
D.新设立的机关应当向本级党委、政府的办公厅(室)提出发文立户申请
71.关于涉密文公的处理办法说法正确的是()。
A.复制、汇编机密级、秘密级公文,只要符合有关规定即可复制、汇编
B.绝密级公文不得复制、汇编
C.复制、汇编的公文视同原件管理
D.翻印件应当注明翻印的机关名称
72.()认为:管理不是一成不变的,没有普遍适用的管理理论和方法。
A.管理过程学派
B.社会合作系统学派
C.权变管理学派
D.行为管理学派
73.根据领导风格划分,下列哪种关系属于参与型关系?()
A.高任务-低关系
B.高任务-高关系
C.低任务-高关系
D.低任务-低关系
74.提出期望理论的是()。
A.马斯洛
B.卢因
C.弗鲁姆
D.亚当斯
75.根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是哪一个?()
A.成就感
B.挑战的工作
C.工资
D.责任感
51.【答案】C
【解析】本题考查公文办理,发文办理主要程序是:(1)复核。已经发文机关负责人签批的公文,印发前应当对公文的审批手续、内容、文种、格式等进行复核;需作实质性修改的,应当报原签批人复审。(2)登记。对复核后的公文,应当确定发文字号、分送范围和印制份数并详细记载。(3)印制。公文印制必须确保质量和时效。涉密公文应当在符合保密要求的场所印制。(4)核发。公文印制完毕,应当对公文的文字、格式和印刷质量进行检查后分发。故本题选C。
52.【答案】B
【解析】整合指的是通过企业文化、信息沟通、人际关系和谐、矛盾冲突的化解等有效整合,使企业内部的个体、群众的目标、行为、态度趋向企业的要求和理念,使之形成高度的合作与协调,发挥集体优势,提高企业的生产力和效益。故B 项正确,ACD 项错误。故本题选B。
53.【答案】D
【解析】本题的考点是领导职能。从众行为是指个体在群体压力之下,改变自己的观点、态度,放弃自己的意见,而采取与群体中大多数成员相一致的意见和行为。日常生活中的“随大流”行为就是一种常见的从众行为,此不属于领导职能。故本题选D。
54.【答案】B
【解析】人员招募与选拔必须遵守国家法令、法规、政策,这体现了人员招聘的守法原则。故B 项正确,ACD 项错误。故本题选B。
55.【答案】A
【解析】实验室实验法通常指在实验室内,借助各种实验仪器设备,严格控制实验条件,主动创造条件,用给定的刺激,引起一定行为反应,在这种条件下研究心理的原因、特点和规律的方法。如关于消费者对购物环境的颜色心理反应的研究就可以通过实验室实验法进行,精确地设备可以准确记录下受试者的一系列生理反应,结论比较科学。但是这种方法一般难以准确地测定复杂的、深层的心理活动和个性心理,应用范围有限。故本题选A。
56.【答案】A
【解析】勒温的场论指出,一个人所能创造的绩效,不仅与他的能力和素质有关,而且与其所处的环境(即他的“场”)有密切的关系。如果一个人处于一个不利的环境中,比如专业不对口,人际关系恶劣,心情不舒畅等等,则很难发挥其聪明才智,也很难取得应有的成绩。而且一般而言,个人对环境往往无能为力,改变的方法是离开这个环境,转到一个更舒适的环境去工作,这就会造成人员流动,因此,勒温的场论是研究人员流动的理论基础之一。故A 项正确,BCD 项错误。故本题选A。
57.【答案】A
【解析】本题考查公文处理工作的原则。根据《党政机关公文处理工作条例》第一章总则的第五条内容,公文处理工作应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。故本题选A。
58.【答案】A
【解析】角色扮演法是一种综合运用案例法和行为态度开发计划的培训方式。每位参与者都要扮演在某种情形下的一个角色,并根据其他角色扮演者的行为来作出适当的反应。角色扮演法通常会在成员人数较少的团队中运用。在对管理人员进行训练时,如果整个过程完成得好,角色扮演法能够使管理人员在面对他人时更加敏锐,更善于了解他人的感受。故本题选A。
59.【答案】D
【解析】本题考查函。函的写作要注意语言的质朴无华,通俗得体,因是平行文,用语要讲究礼节,语气要委婉得体,态度要谦和尊敬。对上级机关,用语要注意谦恭、谨慎;对同级机关或不相隶属机关,用语要委婉、诚恳;对下级机关,用语要平和、友好。故本题选 D。
60.【答案】C
【解析】本题考查绩效管理工具。A 项说法错误,绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系,实现组织与个人绩效的紧密融合。绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高,绩效考核则侧重于绩效的识别判断和评估。绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通(单向沟通错误)就组织目标和目标实现方式达成共识的过程,也是促进员工作出有利于组织的行为、达成组织目标、取得卓越绩效的管理实践。故本题选C 选项。绩效管理实现组织战略的重要手段。绩效管理的出发点是绩效计划,而绩效计划正是基于组织发展战略的。这就是说,通过绩效管理,组织的战略可以得到很好地贯彻和执行。目前,绩效管理已
经越来越成为战略管理中不可缺少的工具和手段。故本题选C。
61.【答案】D
【解析】“公共性”可以理解为公共行政的公共精神。公共精神包括:民主精神、法治精神、公正精神、服务精神,ABC 项错误,D 项正确。故本题选D。
62.【答案】B
【解析】本题考查成文日期。成文日期关系到公文的生效时间,是党政机关公文生效的重要标志。成文日期应用阿拉伯数字将年、月、日标全,年份应标全称,月、日不编虚位,例如:“1”不编为“01”。确定成文日期的原则是:会议通过的决议、决定等以会议正式通过的日期为准;经机关负责人签发的公文,以签发日期为准;联合行文,以最后签发的机关负责人签发的日期为准。故本题选B。
63.【答案】D
【解析】“勤政”就是忠于职守,勤奋敬业。“为民”,就是要为群众办好事、办实事,切实解决群众在衣、食、住、行、文化等方面的问题。“勤政”的价值取向在于“为民”,不 “为民”的“勤政”是暴政;“为民”的实现落实到具体的“勤政”过程中,没有“勤政”,“为民”永远只是一句动听的诺言。所以,勤政为民就是指行政人员应勤于政务、忠于职守,一心为民、服务于民,这既是行政人员与国家和政府、人民关系的本质体现,也是行政人员工作方面的道德要求;既是行政人员做好本职工作的基本条件,也是其应尽的道德义务。D项其实是勤政的含义,不是在谈论勤政和为民的关系。故本题选D。
64.【答案】A
【解析】本题的考点是领导理论。集权式的领导作风适合于变革中的组织和工作成熟度很低的组织。故本题选A。
65.【答案】A
【解析】本题考查群体规范。群体规范能够起到维持和巩固群体、指导与矫正群体行为、树立评价标准、产生群体动力等作用。标准功能指群体按照规范的要求确定行动的标准,它界定了群体成员的行为范围,因此,能够维持和巩固群体。由于每个群体成员必须按照群体规范运作完成群体目标和个体目标,这样就规划了一个人在群体中的行为方式。每个群体都试图评价其成员行为的效果,群体规范就是这个标准尺度之一。故本题选A。
招考/岗位表/咨询
66.【答案】A
【解析】本题考查突发公共事件。国务院2006 年1 月8 日发布的《国家突发公共事件总体应急预案》对突发公共事件的定义是:突发公共事件是指突然发生,造成或可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害,危及公共安全的紧急事件。故本题
选A。
67.【答案】A
【解析】制度规范的特征包括:(1)稳定性;(2)强制性;(3)合法性;(4)历史性。故本题选A。
68.【答案】D
【解析】《国家突发公共事件总体应急预案》明确,在党中央的领导下,国务院是突发公共事件应急管理工作的最高行政领导机构。故本题选D。
69.【答案】B
【解析】主送机关,是指公文的主要受理机关,即对公文负主办或答复责任的机关,应当使用全称或者规范化简称、统称。故本题选B。
70.【答案】A
【解析】本题考查公文管理。机关合并时,全部公文应当随之合并管理;机关撤销时,需要归档的公文经整理后按照有关规定移交档案管理部门。工作人员离岗离职时,所在机关应当督促其将暂存、借用的公文按照有关规定移交、清退。新设立的机关应当向本级党委、政府的办公厅(室)提出发文立户申请。经审查符合条件的,列为发文单位,机关合并或者撤销时,相应进行调整。故本题选A。
71.【答案】C
【解析】本题考查公文管理。复制、汇编机密级、秘密级公文,应当符合有关规定并经本机关负责人批准。绝密级公文一般不得复制、汇编,确有工作需要的,应当经发文机关或者其上级机关批准。复制、汇编的公文视同原件管理。复制件应当加盖复制机关戳记。翻印件应当注明翻印的机关名称、日期。汇编本的密级按照编入公文的最高密级标注。故本题选 C。
72.【答案】C
【解析】本题的考点是管理理论。权变理论认为,每个组织的内在要素和外在环境条件都各不相同,因而在管理活动中不存在适用于任何情景的原则和方法,即:在管理实践中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变,没有什么一成不变的、普遍适用的管理方法。故本题选C。
73.【答案】C
【解析】根据权变理论,把领导风格划分为四种:指示型、推销型、参与型、授权型。其中参与型是指低任务-高关系型,领导与下属共同决策,领导者主要角色是提供便利条件
与沟通。故本题选C。
74.【答案】C
【解析】弗鲁姆提出的期望理论,该理论认为,只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时,个人才会采取这一特定行为。根据这一理论,人们对待工作的态度取决于对下述三种联系的判断:①努力--绩效的联系;②绩效--奖赏的联系;③奖赏--个人目标的联系。马斯洛的需求层次理论,亚当斯的公平理论、卢因提出的组织变革模式。故本题选C。
75.【答案】C
【解析】本题考查激励理论。双因素理论是由弗雷德里克·赫茨伯格于1959 年提出的一种激励模式理论。其主要观点:①保健因素。这类因素低于一定水平时,会引起职工的不满;当这类因素得到改善时,职工的不满就会消除。但是,保健因素对职工起不到激励的积极作用。②激励因素。这类因素具备时,可以起到明显的激励作用;当这类因素不具备时,也不会造成职工的极大不满。工资属于低于一定水平就会引起不满的因素。故本题选C。




